Jak ti můžeme pomoct?
/
Začínáme
Jak Sinfully funguje, tvůj první chat a co si pamatuje.
Tvůj účet
Registrace a přihlášení, hesla a smazání účtu.
Tarify a platby
Tarify, Sins, platební metody, zrušení a vrácení peněz.
Fotky a videa
Žádosti o fotky, vytváření klipů a proč byl nějaký odmítnut.
Bezpečnost a nahlašování
Naše pravidla obsahu, nahlašování a žádosti o odstranění.
Soukromí a ověření věku
Proč ověřujeme věk, co vidí AgeVerif a tvoje údaje.
Řešení problémů
Řešení potíží s přihlášením, platbami, fotkami a načítáním.
Pořád potřebuješ pomoc?
Napiš naší podpoře a odpoví ti skutečný člověk, obvykle do 2 pracovních dnů. Dotazy k platbám můžeš poslat rovnou správnému týmu.
Máš nápad, nebo něco nefunguje?
Řekni týmu, co má postavit příště. Čteme každou zprávu.