取消套餐

在设置里点几下就能取消,套餐保留到当期结束,改变主意还能随时恢复。

你可以随时自行取消套餐,无需发邮件或打电话联系我们。

如何取消

  1. 登录后进入 设置,再点 套餐。
  2. 点击 取消套餐。
  3. 确认即可。我们会发邮件告诉你已成功取消。

取消之后

  • 套餐会保留到你已付费周期的结束,期间所有权益照常可用。
  • 不会再扣费。 当期结束后,你的账号将转为免费套餐。
  • 你的Sins在到期前都有效。 本月套餐赠送的Sins可用到月底,单独购买的Sins永不过期。停止的只是每月自动补充。
  • 你的聊天和记忆都会保留,回来时可以接着上次继续。

改变主意了?

在套餐结束前,回到 设置,进入 套餐,点击 恢复套餐,就会像之前一样续订。

其他取消方式

  • 你也可以通过我们支付服务商的客服网站取消。服务商名称会显示在你的银行账单和收据上。
  • 删除账号也会同时取消套餐。
  • 用加密货币支付的套餐不会自动续订,所以无需取消。

想要退款?

取消套餐会停止之后的扣费,但不会退还当期费用。关于我们在哪些情况下退款,包括英国和欧盟用户享有的14天取消权,请查看退款。

还需要帮助?

给我们的客服团队发邮件,会有真人回复你,通常在2个工作日内。账单问题可以直接发给对应的团队。

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