การยกเลิกแพ็กเกจ
ยกเลิกได้ในไม่กี่แตะในการตั้งค่า ใช้แพ็กเกจต่อได้จนจบรอบ และกลับมาใช้ต่อได้ถ้าเปลี่ยนใจ
คุณยกเลิกแพ็กเกจได้ด้วยตัวเองทุกเมื่อ ไม่ต้องอีเมลหรือโทรหาเรา
วิธียกเลิก
- เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก แพ็กเกจ
- แตะ ยกเลิกแพ็กเกจ
- ยืนยัน เราจะส่งอีเมลยืนยันว่ายกเลิกแล้ว
จากนั้นจะเกิดอะไรขึ้น
- คุณยังใช้แพ็กเกจได้จนจบรอบที่ชำระเงินไว้ พร้อมทุกอย่างที่รวมอยู่
- คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก เมื่อจบรอบ บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรี
- Sins ของคุณยังอยู่จนกว่าจะหมดอายุ Sins จากแพ็กเกจของเดือนนี้ใช้ได้จนถึงสิ้นเดือน และ Sins ที่คุณซื้อเป็นแพ็กไม่มีวันหมดอายุ มีแค่การเติมรายเดือนเท่านั้นที่หยุด
- แชทและความทรงจำของคุณยังอยู่ คุณจึงคุยต่อจากที่ค้างไว้ได้
เปลี่ยนใจแล้ว?
ก่อนแพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด กลับไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก แพ็กเกจ แล้วแตะ กลับมาใช้แพ็กเกจต่อ แพ็กเกจจะต่ออายุเหมือนเดิม
วิธียกเลิกอื่นๆ
- คุณยกเลิกผ่านเว็บไซต์ฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการชำระเงินของเราได้ด้วย ชื่อของผู้ให้บริการอยู่ในใบแจ้งยอดธนาคารและใบเสร็จของคุณ
- การลบบัญชีก็เป็นการยกเลิกแพ็กเกจของคุณด้วย
- แพ็กเกจที่ชำระด้วยคริปโทเคอร์เรนซีจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ จึงไม่มีอะไรต้องยกเลิก
ต้องการเงินคืน?
การยกเลิกจะหยุดการชำระเงินในอนาคต แต่ไม่คืนเงินสำหรับรอบปัจจุบัน ดู การคืนเงิน ว่าเราคืนเงินในกรณีใดบ้าง รวมถึงสิทธิ์ยกเลิกภายใน 14 วันในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป
บทความที่เกี่ยวข้อง
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ส่งอีเมลถึงทีมช่วยเหลือของเรา แล้วจะมีคนตอบกลับ โดยปกติภายใน 2 วันทำการ คำถามเรื่องการเรียกเก็บเงินส่งตรงถึงทีมที่เกี่ยวข้องได้เลย
มีไอเดีย หรือเจออะไรที่ใช้งานไม่ได้?
บอกทีมว่าอยากให้สร้างอะไรต่อ เราอ่านทุกข้อความ