Zrušenie plánu

Plán si môžeš zrušiť sám, kedykoľvek. Nemusíš nám písať ani volať.

Ako zrušiť plán

1. Prihlás sa a otvor Nastavenia a potom Plán.
2. Ťukni na Zrušiť plán.
3. Potvrď to. Pošleme ti e-mail s potvrdením, že je plán zrušený.

Čo bude ďalej

• Plán ti zostáva až do konca zaplateného obdobia, so všetkým, čo obsahuje.
• Ďalšie platby sa ti už nebudú účtovať. Na konci obdobia prejde tvoj účet na plán zadarmo.
• Tvoje Sins ti zostanú, kým nevypršia. Sins z plánu na tento mesiac platia do konca mesiaca a Sins kúpené v balíčkoch nevypršia nikdy. Skončí sa len mesačné dobíjanie.
• Tvoje chaty a pamäť zostanú, takže sa dá pokračovať presne tam, kde to skončilo.

Rozmyslíš si to?

Ešte pred koncom plánu otvor znova Nastavenia a potom Plán a ťukni na Obnoviť plán. Bude sa predlžovať ako doteraz.

Ďalšie spôsoby zrušenia

• Plán môžeš zrušiť aj cez stránku zákazníckej podpory nášho platobného spracovateľa. Jeho názov nájdeš na výpise z banky aj na potvrdení o platbe.
• Odstránením účtu sa zruší aj plán.
• Plány zaplatené kryptomenou sa nikdy nepredlžujú, takže nie je čo rušiť.

Chceš vrátenie peňazí?

Zrušením sa zastavia budúce platby, no za aktuálne obdobie sa peniaze nevracajú. V článku Vrátenie peňazí nájdeš, kedy peniaze vraciame, vrátane práva na zrušenie do 14 dní v Spojenom kráľovstve a EÚ.