Tavs maksājums neizdevās

Kāpēc kartes tiek noraidītas

• Tava banka bloķē maksājumus par pieaugušo saturu vai uz ārzemēm. Dažas bankas tos pēc noklusējuma noraida. Apstiprini maksājumu savā bankas lietotnē, ja tā to prasa, vai piezvani savai bankai un palūdz to atļaut.
• Apstiprināšanas solis netika pabeigts. Ja banka lūdz tev apstiprināt maksājumu savā lietotnē vai ar kodu, pabeidz to, pirms norēķinu lapai beidzas laiks.
• Kartes dati. Pārbaudi numuru, derīguma termiņu, drošības kodu un norēķinu adreses pasta indeksu.
• Nepietiek līdzekļu vai kartei ir tēriņu limits.

Ko pamēģināt

1. Pamēģini vēlreiz, vienu reizi, uzmanīgi. Lūdzu, nemēģini daudzas reizes pēc kārtas: bankas var bloķēt karti.
2. Pamēģini citu karti.
3. Tā vietā maksā ar kriptovalūtu. Skaties Maksājumu veidi.

Ja atjaunošana neizdodas

Ja mēs nevaram iekasēt atjaunošanas maksājumu, piemēram, tāpēc, ka tavas kartes derīgums ir beidzies, tavs plāns tiek apturēts, un mēs tev nosūtām e-pastu. Tavi čati, atmiņas un Sins ir drošībā. Nopērc plānu vēlreiz ar derīgu karti, lai turpinātu tur, kur paliki.

Nauda iekasēta, bet nekas nenotika?

Dažreiz maksājuma apstiprināšana aizņem minūti. Atsvaidzini lapu. Ja tavs plāns vai Sins pēc 15 minūtēm joprojām nav parādījušies, raksti uz [email protected], norādot datumu, summu un savas kartes pēdējos 4 ciparus, un mēs to sakārtosim. Lūdzu, nemaksā otrreiz.