Tavo mokėjimas nepavyko

Kodėl kortelės atmetamos

• Tavo bankas blokuoja mokėjimus už suaugusiesiems skirtas paslaugas ar mokėjimus į užsienį. Kai kurie bankai juos atmeta pagal numatytuosius nustatymus. Patvirtink mokėjimą savo banko programėlėje, jei jos prašoma, arba paskambink į banką ir paprašyk jį leisti.
• Patvirtinimo veiksmas nebuvo užbaigtas. Jei bankas prašo patvirtinti mokėjimą programėlėje arba kodu, padaryk tai, kol mokėjimo puslapio laikas nesibaigė.
• Kortelės duomenys. Patikrink numerį, galiojimo datą, saugos kodą ir atsiskaitymo adreso pašto kodą.
• Nepakanka lėšų arba kortelei nustatytas išlaidų limitas.

Ką išbandyti

1. Atidžiai pabandyk dar kartą. Prašom nebandyti daug kartų iš eilės: bankai gali užblokuoti kortelę.
2. Išbandyk kitą kortelę.
3. Vietoj to sumokėk kriptovaliuta. Žr. Mokėjimo būdai.

Jei nepavyksta pratęsti plano

Jei negalime nuskaičiuoti pratęsimo mokėjimo, pavyzdžiui, nes baigėsi tavo kortelės galiojimas, tavo planas sustabdomas, o mes atsiunčiame tau el. laišką. Tavo pokalbiai, prisiminimai ir Sins saugūs. Vėl nusipirk planą su veikiančia kortele ir tęsk nuo ten, kur baigei.

Pinigai nuskaičiuoti, bet nieko neįvyko?

Kartais mokėjimo patvirtinimas užtrunka minutę. Atnaujink puslapį. Jei tavo planas ar Sins vis dar neatsirado po 15 minučių, parašyk adresu [email protected], nurodyk datą, sumą ir paskutinius 4 kortelės skaitmenis, ir mes viską sutvarkysime. Prašom nemokėti antrą kartą.