გადახდა ვერ შესრულდა
რატომ შეიძლება ბარათი უარყოფილი იყოს, როგორ გამოასწორო და რა ემართება შენს პაკეტს, როცა განახლება ვერ ხერხდება.
რატომ უარყოფენ ბარათებს
- შენი ბანკი ზრდასრულთა ან საზღვარგარეთულ გადახდებს ბლოკავს. ზოგი ბანკი მათ ნაგულისხმევად უარყოფს. თუ ბანკის აპი გთხოვს, დაადასტურე გადახდა, ან დაურეკე ბანკს და სთხოვე, დაუშვას.
- დადასტურების ნაბიჯი ბოლომდე ვერ გავიდა. თუ ბანკი გთხოვს, დაადასტურო მის აპში ან კოდით, დაასრულე ეს, სანამ გადახდის გვერდის დრო ამოიწურება.
- ბარათის მონაცემები. შეამოწმე ნომერი, მოქმედების ვადა, უსაფრთხოების კოდი და ანგარიშსწორების მისამართის საფოსტო ინდექსი.
- არასაკმარისი თანხა ან ბარათზე დაწესებული ხარჯვის ლიმიტი.
რა სცადო
- ისევ სცადე ერთხელ, ყურადღებით. გთხოვ, ზედიზედ ბევრჯერ ნუ ცდი: ბანკმა შეიძლება ბარათი დაბლოკოს.
- სცადე სხვა ბარათი.
- ამის ნაცვლად გადაიხადე კრიპტოვალუტით. ნახე გადახდის მეთოდები.
თუ განახლება ვერ მოხერხდა
თუ განახლების თანხას ვერ ჩამოვჭრით, მაგალითად, იმიტომ, რომ ბარათს ვადა გაუვიდა, შენი პაკეტი ჩერდება და ელფოსტით გაცნობებთ. შენი ჩატები, მოგონებები და Sins დაცულია. იქიდან გასაგრძელებლად, სადაც გაჩერდი, პაკეტი მოქმედი ბარათით ხელახლა იყიდე.
თანხა ჩამოგეჭრა, მაგრამ არაფერი მოხდა?
ზოგჯერ გადახდის დადასტურებას ერთი წუთი სჭირდება. განაახლე გვერდი. თუ შენი პაკეტი ან Sins 15 წუთის შემდეგაც არ ჩანს, მოგვწერე მისამართზე [email protected], მიუთითე თარიღი, თანხა და ბარათის ბოლო 4 ციფრი, და ყველაფერს მოვაგვარებთ. გთხოვ, მეორედ ნუ გადაიხდი.
მსგავსი სტატიები
- გადახდის მეთოდებიგადახდა ბარათით ან კრიპტოვალუტით, რა ჩანს შენს ამონაწერზე და როგორ რჩება ეს კონფიდენციალური.
- უცნობი ჩამოჭრაროგორ გაარკვიო, რა ჩამოჭრაა, და რა ქნა, თუ ის შენი არ არის.
- პაკეტები და რას მოიცავს ისინირას იღებ უფასოდ, რას ამატებს Lite, Plus, Premium და Ultimate, და გადახდა ყოველკვირეულად, ორ კვირაში ერთხელ, ყოველთვიურად, 3 ან 6 თვეში ერთხელ თუ წელიწადში ერთხელ.
ისევ გჭირდება დახმარება?
მისწერე ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს და ადამიანი გიპასუხებს, ჩვეულებრივ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში. გადახდებთან დაკავშირებული კითხვები პირდაპირ შესაბამის გუნდს შეგიძლია გაუგზავნო.
იდეა გაქვს ან რამე გაფუჭებული იპოვე?
უთხარი გუნდს, რა შექმნას შემდეგ. ყველა მესიჯს ვკითხულობთ.