Ακύρωση του προγράμματός σου
Ακύρωσε με λίγα πατήματα στις ρυθμίσεις, κράτα το πρόγραμμά σου ως το τέλος της περιόδου και συνέχισέ το αν αλλάξεις γνώμη.
Μπορείς να ακυρώσεις μόνος σου το πρόγραμμά σου, οποιαδήποτε στιγμή. Δεν χρειάζεται να μας στείλεις email ή να μας τηλεφωνήσεις.
Πώς να ακυρώσεις
- Συνδέσου και πήγαινε στις Ρυθμίσεις και μετά στο Πρόγραμμα.
- Πάτα Ακύρωση προγράμματος.
- Επιβεβαίωσε. Θα σου στείλουμε email για να επιβεβαιώσουμε ότι ακυρώθηκε.
Τι γίνεται μετά
- Κρατάς το πρόγραμμά σου ως το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει, με όλα όσα περιλαμβάνει.
- Δεν θα χρεωθείς ξανά. Στο τέλος της περιόδου, ο λογαριασμός σου περνά στο δωρεάν πρόγραμμα.
- Τα Sins σου μένουν μέχρι να λήξουν. Τα Sins του προγράμματος αυτού του μήνα ισχύουν ως το τέλος του μήνα, και τα Sins που αγόρασες σε πακέτα δεν λήγουν ποτέ. Σταματούν μόνο οι μηνιαίες προσθήκες.
- Οι συνομιλίες και οι αναμνήσεις σου μένουν, οπότε μπορείς να συνεχίσεις από εκεί που σταμάτησες.
Άλλαξες γνώμη;
Πριν λήξει το πρόγραμμά σου, γύρνα στις Ρυθμίσεις, μετά στο Πρόγραμμα, και πάτα Συνέχιση προγράμματος. Θα ανανεώνεται όπως πριν.
Άλλοι τρόποι ακύρωσης
- Μπορείς επίσης να ακυρώσεις μέσω του ιστότοπου εξυπηρέτησης πελατών του παρόχου πληρωμών μας. Το όνομά του υπάρχει στο τραπεζικό σου αντίγραφο και στην απόδειξή σου.
- Η διαγραφή του λογαριασμού σου ακυρώνει επίσης το πρόγραμμά σου.
- Τα προγράμματα που πληρώνονται με κρυπτονομίσματα δεν ανανεώνονται ποτέ, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να ακυρώσεις.
Θέλεις επιστροφή χρημάτων;
Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές πληρωμές, αλλά δεν επιστρέφει τα χρήματα της τρέχουσας περιόδου. Δες Επιστροφές χρημάτων για το πότε τις κάνουμε, μαζί με το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών στο Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΕ.
Σχετικά άρθρα
- Επιστροφές χρημάτωνΠότε κάνουμε επιστροφή χρημάτων, πώς να τη ζητήσεις και πόσο διαρκεί.
- Πώς λειτουργούν τα SinsΣε τι χρησιμεύουν τα Sins, από πού έρχονται και τι γίνεται όταν κάτι αποτύχει.
- Διαγραφή του λογαριασμού σουΔιάγραψε μόνος σου τον λογαριασμό σου, με λίγα πατήματα, και δες τι γίνεται με τα δεδομένα σου.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Στείλε email στην ομάδα υποστήριξης και θα σου απαντήσει ένας άνθρωπος, συνήθως μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες. Οι ερωτήσεις για χρεώσεις μπορούν να πάνε κατευθείαν στη σωστή ομάδα.
Έχεις μια ιδέα ή βρήκες κάτι χαλασμένο;
Πες στην ομάδα τι να φτιάξει στη συνέχεια. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα.