你的隱私與聊天

誰能看到你的聊天、我們會保留哪些資料,以及如何取得或刪除你的資料副本。

你的聊天是私密的

你的聊天、伴侶的記憶,以及為你製作的照片和影片,都只屬於你的帳號。它們絕不會被公開發布,也不會給其他使用者看到。

每則訊息都會自動依照我們的內容規範進行檢查。只有在以下情況,我們團隊的人員才會在知道聊天屬於誰的情況下查看:

  • 該聊天遭到檢舉;
  • 為了維護服務安全或執行我們的規範而有必要;
  • 法律要求。

我們團隊如何審查聊天

自 2026年11月2日 起,我們團隊的人員以及為我們工作的 AI 工具,可能會審查聊天、照片和影片,以維護服務安全並改善服務。他們永遠不會知道聊天屬於誰:

  • 審查時絕不會顯示你的名字、使用者名稱、電子郵件地址或帳號;
  • 電子郵件地址、電話號碼、連結,以及我們所知道的你的稱呼,都會被遮蔽;
  • 審查工具無法查詢會員,也無法顯示哪些聊天屬於誰。

只有自 2026年11月2日 起傳送的內容才可能被審查。如果有內容違反我們的規範,就會被檢舉,只有到了這一步才會查詢相關帳號。詳細內容請參閱我們的隱私權政策。

我們不做的事

  • 我們不會販售你的資料。
  • 我們不會將你的聊天用於廣告。
  • 我們不會用你的私人聊天來訓練 AI 模型。

取得或更正你的資料

請用你帳號綁定的電子郵件地址寄信至 [email protected],告訴我們你的需求:取得資料副本、更正資料,或刪除某些內容。我們會在一個月內回覆。

刪除內容

  • 她記得的某件事:開啟聊天設定(三個點),然後找到伴侶記得的事。請參閱伴侶記得的事。
  • 某段聊天:開啟該聊天的選單,選擇刪除聊天。
  • 某張照片或某段影片:從你的收藏中刪除。
  • 所有內容:刪除你的帳號。你的資料會在 30 天內刪除。

在英國、歐盟和瑞士,除非你同意,否則分析功能會保持關閉。你可以隨時透過每個頁面底部的 Cookie 設定更改你的選擇。請參閱我們的 Cookie 政策。

完整內容請參閱我們的隱私權政策。

還需要幫助嗎?

寄 Email 給我們的客服團隊,會由真人回覆你,通常在 2 個工作天內。帳務問題可以直接寄給負責的團隊。

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