Quyền riêng tư và các cuộc trò chuyện của bạn

Các cuộc trò chuyện của bạn là riêng tư

Các cuộc trò chuyện, ký ức của bạn đồng hành, và ảnh cùng video được tạo cho bạn là riêng tư với tài khoản của bạn. Chúng không bao giờ được đăng ở đâu hay hiển thị cho người dùng khác.

Mọi tin nhắn đều được kiểm tra tự động theo quy định nội dung của chúng tôi. Người trong đội ngũ của chúng tôi chỉ xem một cuộc trò chuyện khi biết nó là của ai trong những trường hợp:

• nó đã bị báo cáo;
• việc đó cần thiết để giữ an toàn cho dịch vụ hoặc để thực thi quy định của chúng tôi;
• luật pháp yêu cầu.

Đội ngũ của chúng tôi xem xét các cuộc trò chuyện thế nào

Từ 2 tháng 11, 2026, người trong đội ngũ của chúng tôi, và các công cụ AI làm việc cho chúng tôi, có thể xem xét các cuộc trò chuyện, ảnh và video, để giữ an toàn cho dịch vụ và cải thiện nó. Họ không bao giờ thấy cuộc trò chuyện đó là của ai:

• bản xem xét không bao giờ hiển thị tên, tên người dùng, địa chỉ email hay tài khoản của bạn;
• địa chỉ email, số điện thoại, đường link và những tên mà chúng tôi biết là của bạn đều bị che đi;
• công cụ xem xét không thể tra cứu một thành viên hay cho biết cuộc trò chuyện nào là của ai.

Chỉ những gì được gửi từ 2 tháng 11, 2026 mới có thể được xem xét. Nếu có gì vi phạm quy định của chúng tôi, nó sẽ được báo cáo, và chỉ khi đó tài khoản mới được tra cứu. Chi tiết có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Những gì chúng tôi không làm

• Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.
• Chúng tôi không dùng các cuộc trò chuyện của bạn cho quảng cáo.
• Chúng tôi không dùng các cuộc trò chuyện riêng tư của bạn để huấn luyện mô hình AI.

Nhận bản sao, hoặc sửa dữ liệu

Gửi email đến [email protected] từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn và cho chúng tôi biết bạn muốn gì: một bản sao dữ liệu, một chỉnh sửa, hoặc xóa điều gì đó. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng.

Xóa nội dung

• Một ghi chú cô ấy nhớ: mở Cài đặt trò chuyện (dấu ba chấm), rồi tìm Bạn đồng hành nhớ những gì. Xem Bạn đồng hành nhớ những gì.
• Một cuộc trò chuyện: mở menu của cuộc trò chuyện và chọn Xóa cuộc trò chuyện.
• Một ảnh hoặc video: xóa nó khỏi Bộ sưu tập của bạn.
• Tất cả: xóa tài khoản của bạn. Dữ liệu của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Cookie và phân tích

Ở Vương quốc Anh, EU và Thụy Sĩ, tính năng phân tích luôn tắt trừ khi bạn cho phép. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào từ Cài đặt cookie ở cuối mỗi trang. Xem Chính sách cookie của chúng tôi.

Toàn bộ chi tiết có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.