سائٹ لوڈ نہیں ہو رہی یا ٹھیک نہیں دکھ رہی

پہلے، فوری حل

1. صفحہ ریفریش کرو۔
2. اپنا براؤزر اپ ڈیٹ کرو۔ Sinfully Chrome، Safari، Firefox، Edge اور Samsung Internet کے نئے ورژنز میں چلتا ہے۔
3. کوئی دوسرا براؤزر یا ڈیوائس آزماؤ۔ اگر وہاں چل جائے، تو مسئلہ پہلے براؤزر میں ہے، اور نیچے دیے گئے قدموں سے ٹھیک ہو جانا چاہیے۔
4. اگر تم نے Sinfully کو اپنی ہوم اسکرین پر لگایا ہے، تو اسے بند کر کے دوبارہ کھولو۔

اگر تم آف لائن ہو، تو ایپ کنکشن والی اسکرین دکھاتی ہے۔ چیٹس اور میڈیا آف لائن دیکھنے کے لیے محفوظ نہیں ہوتے۔

خالی صفحے یا غائب تصویریں

• ایکسٹینشنز۔ اشتہار روکنے والی اور اسکرپٹ روکنے والی ایکسٹینشنز صفحوں، تصویروں اور ویڈیوز کو لوڈ ہونے سے روک سکتی ہیں۔ Sinfully کے لیے انہیں بند کرو، پھر ریفریش کرو۔
• پرانی محفوظ فائلیں۔ Sinfully کے لیے اپنے براؤزر کا کیشے صاف کرو، پھر ریفریش کرو۔
• سست کنکشن۔ ویڈیوز کو مستحکم کنکشن چاہیے۔ موبائل ڈیٹا سے Wi-Fi پر جاؤ، یا تھوڑی دیر رک کر دوبارہ کوشش کرو۔

تم سے بار بار پوچھا جاتا ہے کہ کیا تم 18 کے ہو، یا تم لاگ آؤٹ ہو جاتے ہو

ہم 18+ والے سوال کا تمہارا جواب یاد رکھنے اور تمہیں لاگ اِن رکھنے کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ اگر تمہارا براؤزر کوکیز بلاک کرتا ہے، بند ہوتے وقت انہیں مٹا دیتا ہے، یا تم پرائیویٹ ونڈو میں ہو، تو ہم تمہیں یاد نہیں رکھ سکتے۔ Sinfully کے لیے کوکیز کی اجازت دو اور عام ونڈو استعمال کرو۔ دیکھو: میں لاگ اِن نہیں کر پا رہا۔

تم سے دوبارہ عمر کی تصدیق مانگی جاتی ہے

جہاں قانون کے مطابق عمر کی اصل تصدیق ضروری ہو، وہاں ہم یہ فیصلہ اس مقام سے کرتے ہیں جہاں سے تمہارا کنکشن آتا دکھائی دیتا ہے۔ VPN یا Tor تمہیں کسی ایسی جگہ دکھا سکتا ہے جہاں تصدیق ضروری ہے، یا کسی ایسی جگہ جس کا ہم پتا نہیں لگا سکتے، اور پھر احتیاطاً ہم تصدیق مانگتے ہیں۔ اپنا VPN بند کرو اور ریفریش کرو۔ دیکھو: ہم تمہاری عمر کیوں چیک کرتے ہیں۔

تمہاری ساتھی کے میسجز نہیں پہنچتے

• دیکھو کہ سیٹنگز، پھر نوٹیفکیشنز میں ساتھیوں کے میسجز آن ہے، اور تمہارا براؤزر یا فون Sinfully کے نوٹیفکیشنز کی اجازت دیتا ہے۔
• iPhone اور iPad پر، نوٹیفکیشن صرف تب کام کرتے ہیں جب تم Sinfully کو اپنی ہوم اسکرین پر لگا لو۔
• فوکس موڈز اور Do Not Disturb نوٹیفکیشنز کو روک سکتے ہیں۔

دیکھو: تمہاری ساتھی کے میسجز اور ای میلز۔

پھر بھی کام نہیں کر رہا؟

جو ڈیوائس اور براؤزر تم استعمال کر رہے ہو، صفحہ، اور تمہیں کیا نظر آ رہا ہے (اسکرین شاٹ سے مدد ملتی ہے)، یہ سب لکھ کر [email protected] پر ای میل کرو۔ ہم 2 کام کے دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔ کبھی اپنا پاس ورڈ، تصدیقی کوڈ، کارڈ کی تفصیلات یا پرائیویٹ چیٹس نہ بھیجنا۔