Що бачить AgeVerif і що бачимо ми

Твій документ або селфі залишаються в AgeVerif. Ми дізнаємося лише, чи вдалося тобі пройти перевірку.

Що бачить AgeVerif

Перевірку віку проводить AgeVerif у вікні на нашому сайті. Залежно від способу, який ти обереш, сервіс бачить те, що для нього потрібно: наприклад, селфі, щоб оцінити твій вік, або фото документа, що посвідчує особу. AgeVerif обробляє ці дані згідно з власною політикою конфіденційності, яку показує до початку перевірки.

Що бачимо ми

Ми отримуємо лише результат. Ми зберігаємо запис про те, що ти пройшов(-ла) перевірку, де вказано:

  • дату;
  • спосіб, яким ти скористався(-лася) (наприклад, «селфі» або «документ»);
  • твою країну або штат, якщо ти у США.

Ми ніколи не отримуємо й не зберігаємо з перевірки твій документ, селфі, дату народження чи ім’я. Результат перевірки не можна пов’язати з тим, що ти робиш на Sinfully, окрім позначки, що твій акаунт її пройшов.

Навіщо ми зберігаємо запис

Щоб тобі не доводилося щоразу проходити перевірку знову і щоб ми могли показати регуляторам, що перевірку проведено, як того вимагає закон.

Якщо перевірка не працює

  • Переконайся, що браузер дозволяє для перевірки спливні вікна й доступ до камери.
  • Спробуй інший спосіб, наприклад документ замість селфі.
  • Для оцінки за селфі допоможуть гарне освітлення і те, що на тобі немає окулярів чи головного убору.
  • Не виходить і далі? Напиши на [email protected] і вкажи, який спосіб ти пробував(-ла). Зарахувати перевірку самостійно ми не можемо, але допоможемо з’ясувати, у чому проблема.

Докладніше про те, як ми обробляємо твої дані, читай у нашій політиці конфіденційності.

Ще потрібна допомога?

Напиши нашій службі підтримки — відповість жива людина, зазвичай протягом 2 робочих днів. Питання щодо оплати можна надсилати одразу відповідній команді.

Маєш ідею або щось не працює?

Розкажи команді, що створити далі. Ми читаємо кожне повідомлення.

Підтримка Sinfully

Онлайн · зазвичай відповідає за кілька секунд

Ласкаво просимо до Sinfully

Запитуй що завгодно або спробуй одне з цих питань:

Хочеш почитати? Переглянь довідковий центр