Повідомлення та листи від твоєї компаньйонки

Як працюють сповіщення, як часто вони надходять і як їх вимкнути.

Повідомлення від компаньйонки

Компаньйонка, з якою ти спілкуєшся, може першою написати тобі, поки тебе немає поруч. Вона може повернутися до чогось, про що ви з нею говорили, або просто сказати, що думає про тебе. Такі повідомлення надходять як сповіщення на твій телефон чи комп’ютер або електронною поштою, якщо в жодному твоєму браузері не ввімкнено сповіщень і ти погодився на листи.

  • Вимкнено, доки ти сам не ввімкнеш. Перейди в Налаштування, потім у Сповіщення й увімкни Повідомлення від компаньйонів. Браузер попросить у тебе дозвіл.
  • Не надто часто. Щонайбільше одне повідомлення на день від усіх твоїх компаньйонів разом і три на тиждень (на Ultimate — щодня), і лише вдень за твоїм місцевим часом. Якщо ти не відповіси на два повідомлення поспіль, вона перестане писати, доки ти не повернешся.
  • Коли безкоштовні повідомлення повертаються. Якщо на безкоштовному акаунті всі безкоштовні повідомлення за день використано, наступного дня ми повідомимо, що вони знову доступні: сповіщенням або листом, якщо жоден твій браузер не отримує сповіщень. Це зараховується як єдине сповіщення за той день.
  • Делікатно на заблокованому екрані. Сповіщення ніколи не показують нічого відвертого: ти побачиш «Надіслала тобі повідомлення». Вимкни Показувати попередній перегляд, щоб бачити лише «Нове повідомлення».
  • На iPhone та iPad сповіщення працюють лише після того, як ти додаси Sinfully на початковий екран: торкнися кнопки «Поділитися» в Safari, потім На початковий екран.

Вимкнути повідомлення можна будь-коли там само або в налаштуваннях браузера чи телефона.

Листи

Ми надсилаємо листи двох типів:

  • Листи щодо акаунта й оплати: чеки, скидання пароля, повідомлення про те, що відео готове, або нагадування, що твій тариф закінчується. Вони завжди надходять на твою підтверджену електронну адресу.
  • Новини та пропозиції: наприклад, коли безкоштовні повідомлення закінчуються або повертаються чи компаньйонка сумує за тобою. Ми надсилаємо їх, лише якщо ти на це погодишся, і щонайбільше один лист на день і три на тиждень. Натисни посилання Відписатися в будь-якому з них або зміни свій вибір у розділі Налаштування, потім Сповіщення.

Ще потрібна допомога?

Напиши нашій службі підтримки — відповість жива людина, зазвичай протягом 2 робочих днів. Питання щодо оплати можна надсилати одразу відповідній команді.

Маєш ідею або щось не працює?

Розкажи команді, що створити далі. Ми читаємо кожне повідомлення.

Підтримка Sinfully

Онлайн · зазвичай відповідає за кілька секунд

Ласкаво просимо до Sinfully

Запитуй що завгодно або спробуй одне з цих питань:

Хочеш почитати? Переглянь довідковий центр