Partnerinden gelen mesajlar ve e-postalar

Bildirimlerin nasıl çalıştığı, ne sıklıkla geldiği ve nasıl kapatılacağı.

Partnerinden gelen mesajlar

Sohbet ettiğin bir partner sen yokken sana ilk mesajı atabilir: ona anlattığın bir şeyin devamını sormak için ya da sadece seni düşündüğünü söylemek için. Mesajlar telefonunda veya bilgisayarında bildirim olarak gelir; tarayıcılarının hiçbirinde bildirimler açık değilse ve e-postalara onay verdiysen e-postayla gelir.

  • Sen açana kadar kapalıdır. Ayarlar'a, sonra Bildirimler'e git ve Partnerlerden mesajlar'ı aç. Tarayıcın izin isteyecektir.
  • Çok sık değil. Tüm partnerlerin genelinde günde en fazla bir mesaj ve haftada en fazla üç mesaj (Ultimate'ta her gün), yalnızca bulunduğun yerde gündüz saatlerinde. Art arda ikisine yanıt vermezsen sen dönene kadar mesaj atmayı bırakır.
  • Ücretsiz mesajların geri geldiğinde. Ücretsiz bir hesapta günün tüm ücretsiz mesajlarını kullandıysan, ertesi gün geri geldiklerini sana haber veririz: bildirimle ya da tarayıcılarının hiçbiri bildirim almıyorsa e-postayla. Bu, o günün tek bildirimi sayılır.
  • Kilit ekranında gizli. Bildirimler asla açık içerikli bir şey göstermez: “Sana bir mesaj gönderdi” yazısını görürsün. Yalnızca “Yeni mesaj” görmek için Önizlemeleri göster'i kapat.
  • iPhone ve iPad'de bildirimler yalnızca Sinfully sitesini Ana Ekranına ekledikten sonra çalışır: Safari'de Paylaş düğmesine, ardından Ana Ekrana ekle'ye dokun.

Mesajları istediğin zaman aynı yerden ya da tarayıcının veya telefonunun ayarlarından kapat.

E-postalar

İki tür e-posta göndeririz:

  • Hesap ve fatura e-postaları: makbuzlar, şifre sıfırlamaları, hazır olan bir video ya da planının sona erdiğine dair bir hatırlatma gibi. Bunlar her zaman doğrulanmış e-posta adresine gider.
  • Güncellemeler ve teklifler: ücretsiz mesajların bittiğinde ya da geri geldiğinde veya bir partner seni özlediğinde olduğu gibi. Bunlar yalnızca kabul edersen gönderilir; günde en fazla bir, haftada en fazla üç tane. Herhangi birindeki Abonelikten çık bağlantısını kullan ya da seçimini Ayarlar'da, Bildirimler bölümünde değiştir.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Destek ekibimize e-posta gönder; genellikle 2 iş günü içinde gerçek bir kişi yanıt verir. Fatura soruları doğrudan ilgili ekibe gidebilir.

Bir fikrin mi var ya da bozuk bir şey mi buldun?

Ekibe bundan sonra ne yapması gerektiğini söyle. Her mesajı okuyoruz.

Sinfully Destek

Çevrimiçi · genellikle saniyeler içinde yanıt verir

Hoş geldin! Burası Sinfully

Bize her şeyi sorabilir ya da şunlardan birini deneyebilirsin:

Okumayı mı tercih edersin? Yardım Merkezi’ne göz at