Vi läser varje feedback, och den avgör vad vi bygger härnäst.

Så skickar du den

1. Öppna Supportchatt under Mer i menyn, eller använd länken Skicka feedback längst ner på sidan, under Inställningar eller i hjälpcentret (de öppnar den direkt på Feedback).
2. Välj Feedback högst upp.
3. Välj Önskemål om funktion, Något fungerar inte eller Annat, skriv vad du tänker på och skicka.

Om du frågar supportchatten om något den inte kan göra än, eller något som inte fungerar, erbjuder den sig att skicka din fråga till teamet åt dig. Kolla den, lägg till det som kan hjälpa och skicka.

Något fungerar inte

När du väljer Något fungerar inte bifogar vi sidan du var på och din enhetstyp (till exempel ”iPhone · iOS 18 · Safari”, din skärmstorlek och om du använder den installerade appen), så att vi kan återskapa problemet. Inget annat bifogas.

Skriv aldrig lösenord, verifieringskoder, kortuppgifter eller privata chattar i feedback. För ett problem med en betalning eller ditt konto, mejla [email protected] i stället, så att en människa kan titta på ditt konto.

Få besked

Om du är inloggad, slå på Mejla mig när det är ute (eller när det är fixat) så mejlar vi dig när vi markerar det som klart. Om du har slagit på aviseringar får du ett sms från oss också. Vi kan inte svara på varje meddelande, men vi läser alla.

För att anmäla en följeslagare, bild eller ett klipp som bryter mot reglerna, använd Anmäl på det i stället: läs Anmäla en följeslagare, bild eller ett meddelande.

Vad vi sparar

Din feedback kopplas till ditt konto om du är inloggad, och raderas tillsammans med det. Annars kopplas den inte till dig alls. Vi sparar den i 2 år. Läs Din integritet och dina chattar och vår integritetspolicy.