Čo vidí AgeVerif a čo vidíme my
Tvoj doklad alebo selfie zostáva u AgeVerif. My sa dozvieme len to, či overenie prebehlo úspešne.
Čo vidí AgeVerif
AgeVerif vykonáva overenie veku v okne priamo na našej stránke. Podľa metódy, ktorú si vyberieš, vidí to, čo daná metóda potrebuje: napríklad selfie na odhad tvojho veku alebo fotku dokladu totožnosti. AgeVerif s týmito údajmi narába podľa vlastných zásad ochrany súkromia, ktoré ti ukáže ešte predtým, ako začneš.
Čo vidíme my
Dostaneme iba výsledok. Uchovávame záznam o úspešnom overení, ktorý obsahuje:
- dátum;
- použitú metódu (napríklad „selfie“ alebo „doklad“);
- tvoju krajinu alebo štát USA.
Z overenia nikdy nedostávame ani neuchovávame tvoj doklad totožnosti, tvoje selfie, dátum narodenia ani meno. Overenie sa nedá prepojiť s ničím, čo robíš na Sinfully, okrem záznamu o tom, že tvoj účet overením prešiel.
Prečo si uchovávame záznam
Aby sa overenie nemuselo opakovať zakaždým a aby sme mohli regulačným orgánom preukázať, že sme vek overili, ako to vyžaduje zákon.
Ak overenie nefunguje
- Skontroluj, či tvoj prehliadač pri overení povoľuje vyskakovacie okná a prístup ku kamere.
- Skús inú metódu, napríklad doklad namiesto selfie.
- Pri odhade veku zo selfie pomáha dobré svetlo a žiadne okuliare ani pokrývka hlavy.
- Stále to nejde? Napíš na [email protected] a uveď, s ktorou metódou to nešlo. Sami ťa overiť nemôžeme, ale pomôžeme ti zistiť, kde je problém.
Viac o tom, ako narábame s tvojimi údajmi, nájdeš v našich zásadách ochrany súkromia.
Súvisiace články
- Prečo overujeme tvoj vekKaždý potvrdzuje, že má 18 alebo viac rokov, a na niektorých miestach zákon vyžaduje aj skutočné overenie veku.
- Tvoje súkromie a tvoje chatyKto vidí tvoje chaty, čo uchovávame a ako získať kópiu svojich údajov alebo ich vymazať.
- Odstránenie účtuAko si účet odstrániš sám pár ťuknutiami a čo sa stane s tvojimi údajmi.
Stále potrebuješ pomoc?
Napíš nášmu tímu podpory a odpovie ti človek, zvyčajne do 2 pracovných dní. Otázky k platbám môžu ísť rovno správnemu tímu.
Máš nápad alebo niečo nefunguje?
Povedz tímu, čo má vytvoriť ďalej. Čítame každú správu.