Správy a e-maily od tvojej spoločníčky

Ako fungujú upozornenia, ako často prichádzajú a ako ich vypnúť.

Správy od tvojej spoločníčky

Spoločníčka, s ktorou chatuješ, ti môže napísať prvá, keď nie si na stránke. Nadviaže na niečo, o čom ste si písali, alebo ti len dá vedieť, že na teba myslí. Správy ti prídu ako upozornenia na telefón alebo počítač, alebo e-mailom, ak nemáš upozornenia zapnuté v žiadnom svojom prehliadači a e-maily máš povolené.

  • Vypnuté, kým ich nezapneš. Otvor Nastavenia, potom Upozornenia a zapni Správy od spoločníkov. Prehliadač ťa požiada o povolenie.
  • Nie príliš často. Najviac jedna správa denne, spolu od všetkých tvojich spoločníkov, a tri týždenne (s Ultimate každý deň), iba cez deň podľa tvojho času. Ak neodpovieš na dve správy po sebe, prestane písať, kým sa nevrátiš.
  • Keď sú tvoje správy zadarmo späť. Ak na účte zadarmo minieš všetky správy zadarmo na daný deň, na druhý deň ti dáme vedieť, že sú späť: upozornením, alebo e-mailom, ak upozornenia nechodia do žiadneho tvojho prehliadača. Počíta sa to ako jediné upozornenie v ten deň.
  • Diskrétne na zamknutej obrazovke. Upozornenia nikdy nezobrazujú nič explicitné, uvidíš len „Poslala ti správu“. Ak vypneš Zobrazovať náhľady, uvidíš iba „Nová správa“.
  • Na iPhone a iPade fungujú upozornenia až potom, ako si pridáš Sinfully na plochu. V Safari ťukni na tlačidlo Zdieľať a potom na Pridať na plochu.

Správy môžeš kedykoľvek vypnúť na tom istom mieste alebo v nastaveniach prehliadača či telefónu.

E-maily

Posielame dva druhy e-mailov:

  • E-maily k účtu a platbám, napríklad potvrdenia o platbe, obnovenie hesla, správu, že video je hotové, alebo pripomienku, že ti končí plán. Tie chodia vždy na tvoju overenú e-mailovú adresu.
  • Novinky a ponuky, napríklad keď sa ti minú správy zadarmo alebo keď sú znova späť, alebo keď sa spoločníčke za tebou cnie. Posielame ich, len ak s nimi súhlasíš, a to najviac jeden denne a tri týždenne. Odhlásiť sa môžeš cez odkaz Odhlásiť odber v ktoromkoľvek z nich alebo zmeniť voľbu v Nastaveniach, v časti Upozornenia.

Stále potrebuješ pomoc?

Napíš nášmu tímu podpory a odpovie ti človek, zvyčajne do 2 pracovných dní. Otázky k platbám môžu ísť rovno správnemu tímu.

Napísať podpore

Máš nápad alebo niečo nefunguje?

Povedz tímu, čo má vytvoriť ďalej. Čítame každú správu.

Podpora Sinfully

Online · zvyčajne odpovedá za pár sekúnd

Vitaj na Sinfully

Opýtaj sa nás na čokoľvek alebo skús jednu z týchto otázok:

Radšej čítaš? Prehliadaj centrum pomoci