Способы оплаты
Оплата картой или криптовалютой, что отображается в выписке и как сохранить конфиденциальность.
Карты
Ты можешь оплатить кредитной или дебетовой картой основных платёжных систем, включая Visa и Mastercard. Платежи по картам обрабатывает наш платёжный провайдер на своей защищённой странице оплаты: мы никогда не видим и не храним полный номер твоей карты.
Банк может попросить подтвердить платёж в своём приложении или кодом (3-D Secure). Это нормально.
Криптовалюта
Также можно оплатить криптовалютой через NOWPayments. Криптоплатежи нельзя списать повторно автоматически, поэтому тарифы, купленные таким способом, оплачиваются заранее за все дни своего периода (от 7 дней до года) и не продлеваются. При повторной покупке время добавляется к текущему.
Отправь точную указанную сумму в указанной сети, пока не закрылось окно оплаты. Если отправишь меньше, платёж не пройдёт: напиши на [email protected], укажи ID транзакции, и мы поможем.
Что отображается в выписке
В выписке указано название нашего платёжного провайдера или нейтральное обозначение платежа: никаких имён компаньонов и ничего откровенного. В письме с чеком написано, что именно искать.
Валюта
Цены указаны в долларах США. Если твоя карта в другой валюте, банк сконвертирует сумму и может взять комиссию.
Смена карты
При повторной покупке или продлении на странице оплаты можно выбрать другую карту. Если продление не прошло из-за того, что срок действия карты истёк, загляни в статью Платёж не прошёл.
Похожие статьи
- Тарифы и что в них входитЧто ты получаешь бесплатно, что добавляют Lite, Plus, Premium и Ultimate, и оплата раз в неделю, раз в 2 недели, раз в месяц, раз в 3 или 6 месяцев или раз в год.
- Незнакомое списаниеКак понять, что это за списание, и что делать, если оно не твоё.
- Платёж не прошёлПочему банк может отклонить карту, как это исправить и что будет с твоим тарифом, если продление не прошло.
Всё ещё нужна помощь?
Напиши в нашу службу поддержки, и тебе ответит живой человек, обычно в течение 2 рабочих дней. Вопросы об оплате можно сразу отправить нужной команде.
Есть идея или что-то сломалось?
Расскажи команде, что сделать дальше. Мы читаем каждое сообщение.