Mesaje și emailuri de la partenera ta

Cum funcționează notificările, cât de des vin și cum le dezactivezi.

Mesaje de la partenera ta

O parteneră cu care ai vorbit îți poate scrie ea prima cât timp lipsești: revine la ceva ce i-ai povestit sau îți spune pur și simplu că se gândește la tine. Mesajele ajung ca notificări pe telefon sau pe calculator ori pe email, dacă niciunul dintre browserele tale nu are notificările activate și ai fost de acord să primești emailuri.

  • Dezactivate până le activezi tu. Mergi la Setări, apoi la Notificări, și activează Mesaje de la parteneri. Browserul îți va cere permisiunea.
  • Nu prea des. Cel mult un mesaj pe zi, de la toți partenerii tăi la un loc, și trei pe săptămână (în fiecare zi pe Ultimate), doar ziua, după ora ta locală. Dacă nu răspunzi la două la rând, se oprește până revii.
  • Când îți revin mesajele gratuite. Pe un cont gratuit, dacă ai folosit toate mesajele gratuite ale zilei, îți spunem a doua zi că au revenit: printr-o notificare sau pe email, dacă niciunul dintre browserele tale nu primește notificări. Se socotește ca singura notificare din ziua respectivă.
  • Discrete pe ecranul de blocare. Notificările nu afișează niciodată nimic explicit: vei vedea „Ți-a trimis un mesaj”. Dezactivează Afișează previzualizări ca să vezi doar „Mesaj nou”.
  • Pe iPhone și iPad, notificările funcționează doar după ce adaugi Sinfully pe ecranul principal: atinge butonul Partajare din Safari, apoi Adaugă pe ecranul principal.

Poți dezactiva mesajele oricând, din același loc sau din setările browserului ori ale telefonului.

Emailuri

Trimitem două tipuri de emailuri:

  • Emailuri despre cont și facturare, cum ar fi chitanțe, resetări de parolă, anunțul că un video e gata sau un memento că planul tău se încheie. Acestea ajung mereu la adresa ta de email verificată.
  • Noutăți și oferte, cum ar fi când ți se termină sau îți revin mesajele gratuite ori când unei partenere i se face dor de tine. Le primești doar dacă ești de acord, cel mult unul pe zi și trei pe săptămână. Folosește linkul Dezabonare din oricare dintre ele sau schimbă-ți opțiunea în Setări, apoi Notificări.

Mai ai nevoie de ajutor?

Scrie-i echipei noastre de asistență și îți va răspunde un om, de obicei în 2 zile lucrătoare. Întrebările despre facturare pot merge direct la echipa potrivită.

Scrie la asistență

Ai o idee sau ai găsit ceva stricat?

Spune-i echipei ce să construiască mai departe. Citim fiecare mesaj.

Asistență Sinfully

Online · de obicei răspunde în câteva secunde

Bine ai venit pe Sinfully

Întreabă-ne orice sau încearcă una dintre acestea:

Preferi să citești? Explorează Centrul de ajutor