Métodos de pagamento

Cartões

Podes pagar com os principais cartões de crédito e de débito, incluindo Visa e Mastercard. Os pagamentos com cartão são processados pelo nosso processador de pagamentos, na página de pagamento segura dele: nunca vemos nem guardamos o número completo do teu cartão.

O teu banco pode pedir-te que confirmes o pagamento na app dele ou com um código (3-D Secure). É normal.

Criptomoeda

Também podes pagar com criptomoeda, através da NOWPayments. Os pagamentos em cripto não podem ser cobrados novamente de forma automática, por isso os planos comprados desta forma são pagos antecipadamente pelos dias do respetivo período (de 7 dias a um ano) e não são renovados. Se voltares a comprar, o tempo é acrescentado.

Envia o montante exato indicado, na rede indicada, antes de o prazo de pagamento terminar. Se enviares menos, o pagamento não fica concluído. Nesse caso, envia um email para [email protected] com o ID da transação e nós ajudamos-te.

O que aparece no teu extrato

O teu extrato mostra o nome do nosso processador de pagamentos ou um descritor de faturação neutro, e não nomes de Companheiros nem nada explícito. O email do recibo indica-te exatamente o que deves procurar.

Moeda

Os preços são definidos em dólares americanos. Se o teu cartão estiver noutra moeda, o teu banco converte o montante e pode cobrar uma comissão.

Alterar o cartão

Quando voltas a comprar ou renovas, a página de pagamento permite-te usar outro cartão. Se uma renovação falhar porque o teu cartão expirou, consulta O teu pagamento não foi concluído.