Hva AgeVerif ser, og hva vi ser
Legitimasjonen eller selfien din blir hos AgeVerif. Vi får bare vite om du besto.
Hva AgeVerif ser
AgeVerif gjennomfører alderskontrollen, i et vindu på nettstedet vårt. Avhengig av metoden du velger, ser AgeVerif det metoden trenger: for eksempel en selfie for å anslå alderen din, eller et bilde av et identitetsdokument. AgeVerif håndterer dette etter sin egen personvernerklæring, som vises før du begynner.
Hva vi ser
Vi mottar bare resultatet. Vi tar vare på en oversikt over at du besto, med:
- datoen;
- metoden du brukte (for eksempel «selfie» eller «ID»);
- landet ditt, eller delstaten i USA.
Vi mottar eller lagrer aldri identitetsdokumentet ditt, selfien din, fødselsdatoen din eller navnet ditt fra kontrollen. Det kan ikke knyttes til noe du gjør på Sinfully, bortsett fra å registrere at kontoen din besto.
Hvorfor vi tar vare på en oversikt
Så du slipper å gjenta kontrollen hver gang, og så vi kan vise tilsynsmyndighetene at vi har sjekket, slik loven krever.
Hvis kontrollen ikke fungerer
- Pass på at nettleseren din tillater popup-vinduer og tilgang til kameraet for kontrollen.
- Prøv en annen metode, for eksempel ID i stedet for selfie.
- Godt lys og ingen briller eller lue hjelper når alderen anslås fra en selfie.
- Står du fortsatt fast? Send e-post til [email protected] og fortell oss hvilken metode du prøvde. Vi kan ikke godkjenne deg selv, men vi kan hjelpe deg med å finne ut hva som er galt.
Mer om hvordan vi håndterer opplysningene dine, står i personvernerklæringen vår.
Relaterte artikler
- Hvorfor vi sjekker alderen dinAlle bekrefter at de er 18 år eller eldre, og noen steder krever loven også en ekte alderskontroll.
- Personvernet ditt og chattene dineHvem som kan se chattene dine, hva vi tar vare på, og hvordan du får en kopi av dataene dine eller sletter dem.
- Slette kontoenSlett kontoen din selv, med noen få trykk, og hva som skjer med dataene dine.
Trenger du fortsatt hjelp?
Send e-post til kundestøtten vår, så svarer et menneske, vanligvis innen 2 virkedager. Spørsmål om betaling kan gå rett til riktig team.
Har du en idé, eller har du funnet noe som ikke virker?
Fortell teamet hva vi bør lage neste gang. Vi leser hver melding.