Apa yang AgeVerif nampak, dan apa yang kami nampak

ID atau swafoto awak kekal dengan AgeVerif. Kami cuma tahu sama ada awak lulus.

Apa yang AgeVerif nampak

AgeVerif menjalankan pengesahan umur dalam satu tetingkap di laman kami. Bergantung pada kaedah yang awak pilih, AgeVerif nampak apa yang diperlukan oleh kaedah itu: contohnya, swafoto untuk menganggarkan umur awak, atau gambar dokumen pengenalan diri. AgeVerif mengendalikannya di bawah dasar privasinya sendiri, yang dipaparkan sebelum awak bermula.

Apa yang kami nampak

Kami hanya menerima keputusannya. Kami menyimpan rekod bahawa awak lulus, bersama:

  • tarikh;
  • kaedah yang awak gunakan (contohnya, “swafoto” atau “ID”);
  • negara awak, atau negeri awak jika di AS.

Kami tidak pernah menerima atau menyimpan dokumen pengenalan diri, swafoto, tarikh lahir atau nama awak daripada pengesahan itu. Ia tidak boleh dikaitkan dengan apa-apa yang awak lakukan di Sinfully, kecuali untuk merekodkan bahawa akaun awak telah lulus.

Kenapa kami simpan rekod

Supaya awak tak perlu ulang pengesahan setiap kali, dan supaya kami boleh tunjukkan kepada pihak berkuasa bahawa kami telah membuat pengesahan, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Kalau pengesahan tak berjaya

  • Pastikan pelayar awak membenarkan tetingkap timbul dan akses kamera untuk pengesahan ini.
  • Cuba kaedah lain, seperti ID dan bukannya swafoto.
  • Pencahayaan yang baik serta tidak memakai cermin mata atau topi membantu anggaran melalui swafoto.
  • Masih tersekat? E-mel [email protected] dan beritahu kami kaedah mana yang awak cuba. Kami tak boleh luluskan awak sendiri, tapi kami boleh bantu cari apa masalahnya.

Maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat awak ada dalam Dasar Privasi kami.

Masih perlukan bantuan?

E-melkan pasukan sokongan kami dan manusia akan membalas, biasanya dalam masa 2 hari bekerja. Soalan pengebilan boleh terus dihantar kepada pasukan yang berkenaan.

E-mel sokongan

Ada idea, atau jumpa sesuatu yang rosak?

Beritahu pasukan kami apa yang patut dibina seterusnya. Kami membaca setiap mesej.

Sokongan Sinfully

Dalam talian · biasanya membalas dalam beberapa saat

Selamat datang ke Sinfully

Tanya kami apa sahaja, atau cuba salah satu daripada ini:

Lebih suka membaca? Teroka pusat bantuan