Pesan dan email dari companion-mu

Cara kerja notifikasi, seberapa sering datangnya, dan cara mematikannya.

Pesan dari companion-mu

Companion yang sering kamu ajak ngobrol bisa mengirim pesan duluan saat kamu sedang tidak ada: menanyakan lagi sesuatu yang pernah kamu ceritakan, atau sekadar bilang dia sedang memikirkanmu. Pesan itu datang sebagai notifikasi di ponsel atau komputermu, atau lewat email kalau tidak ada browser-mu yang menyalakan notifikasi dan kamu sudah setuju menerima email.

  • Mati sampai kamu menyalakannya. Buka Pengaturan, lalu Notifikasi, dan nyalakan Pesan dari companion. Browser-mu akan meminta izin.
  • Tidak terlalu sering. Paling banyak satu pesan sehari, dari semua companion-mu, dan tiga seminggu (setiap hari di Ultimate), hanya pada siang hari di tempatmu. Kalau kamu tidak membalas dua pesan berturut-turut, dia berhenti sampai kamu kembali.
  • Saat pesan gratismu kembali. Di akun gratis, kalau kamu sudah memakai semua pesan gratis hari itu, keesokan harinya kami memberitahumu bahwa pesannya sudah kembali: lewat notifikasi, atau lewat email kalau tidak ada browser-mu yang menerima notifikasi. Ini dihitung sebagai jatah satu notifikasi hari itu.
  • Tetap rahasia di layar kunci. Notifikasi tidak pernah menampilkan sesuatu yang eksplisit: kamu akan melihat "Mengirimimu pesan". Matikan Tampilkan pratinjau untuk hanya melihat "Pesan baru".
  • Di iPhone dan iPad, notifikasi hanya berfungsi setelah kamu menambahkan Sinfully ke Layar Utama: ketuk tombol Bagikan di Safari, lalu Tambahkan ke Layar Utama.

Matikan pesan kapan saja di tempat yang sama, atau di pengaturan browser atau ponselmu.

Email

Kami mengirim dua jenis email:

  • Email akun dan tagihan, seperti tanda terima, atur ulang kata sandi, video yang sudah siap, atau pengingat bahwa paketmu akan berakhir. Email ini selalu dikirim ke alamat email-mu yang sudah terverifikasi.
  • Kabar terbaru dan penawaran, seperti saat pesan gratismu habis atau kembali, atau saat seorang companion kangen kamu. Email ini hanya dikirim kalau kamu menyetujuinya, paling banyak satu sehari dan tiga seminggu. Pakai tautan Berhenti berlangganan di email mana pun, atau ubah pilihanmu di Pengaturan, lalu Notifikasi.

Masih butuh bantuan?

Kirim email ke tim dukungan kami dan orang sungguhan akan membalas, biasanya dalam 2 hari kerja. Pertanyaan soal tagihan bisa langsung dikirim ke tim yang tepat.

Email dukungan

Punya ide, atau menemukan sesuatu yang rusak?

Beri tahu tim apa yang sebaiknya dibuat berikutnya. Kami membaca setiap pesan.

Dukungan Sinfully

Online · biasanya membalas dalam hitungan detik

Selamat datang di Sinfully

Tanya apa saja, atau coba salah satu dari ini:

Lebih suka membaca? Jelajahi pusat bantuan