Mit lát az AgeVerif, és mit látunk mi

A személyazonosító okmányod vagy a szelfid az AgeVerifnél marad. Mi csak azt tudjuk meg, hogy átmentél-e.

Mit lát az AgeVerif

Az életkor-ellenőrzést az AgeVerif végzi, egy ablakban az oldalunkon. A választott módszertől függően azt látja, amire az adott módszerhez szükség van: például egy szelfit, amelyből megbecsüli a korodat, vagy egy fotót egy személyazonosító okmányról. Az AgeVerif ezt a saját adatvédelmi irányelvei szerint kezeli, amelyeket a kezdés előtt megmutat.

Mit látunk mi

Mi csak az eredményt kapjuk meg. Nyilvántartjuk, hogy átmentél, a következőkkel:

  • a dátum;
  • a használt módszer (például „szelfi” vagy „okmány”);
  • az országod, illetve az amerikai tagállamod.

Az ellenőrzésből soha nem kapjuk meg és nem őrizzük meg a személyazonosító okmányodat, a szelfidet, a születési dátumodat vagy a nevedet. Az ellenőrzés semmivel sem köthető össze, amit a Sinfully oldalon csinálsz, kivéve azt, hogy rögzítjük: a fiókod átment rajta.

Miért tartunk nyilván

Hogy ne kelljen minden alkalommal megismételned az ellenőrzést, és hogy igazolni tudjuk a hatóságoknak, hogy ellenőriztünk, ahogy a törvény előírja.

Ha az ellenőrzés nem működik

  • Ellenőrizd, hogy a böngésződ engedélyezi-e az ellenőrzéshez a felugró ablakokat és a kamerát.
  • Próbálj ki egy másik módszert, például okmányt szelfi helyett.
  • A jó világítás, és ha nincs rajtad szemüveg vagy sapka, segít a szelfis becslésnél.
  • Még mindig elakadtál? Írj a [email protected] címre, és írd meg, melyik módszert próbáltad. Mi magunk nem tudunk átengedni, de segíthetünk kideríteni, mi a gond.

Arról, hogyan kezeljük az adataidat, az Adatvédelmi irányelveinkben olvashatsz bővebben.

Még mindig segítség kell?

Írj az ügyfélszolgálatunknak, és egy ember válaszol, általában 2 munkanapon belül. A számlázási kérdéseket egyenesen az illetékes csapatnak is küldheted.

E-mail az ügyfélszolgálatnak

Van egy ötleted, vagy valami nem működik?

Mondd el a csapatnak, mit fejlesszünk legközelebb. Minden üzenetet elolvasunk.

Sinfully ügyfélszolgálat

Online · általában másodperceken belül válaszol

Üdvözöl a Sinfully

Kérdezz bármit, vagy próbáld ki ezek egyikét:

Inkább olvasnál? Böngészd a súgóközpontot