Fizetési módok

Fizetés kártyával vagy kriptovalutával, mi jelenik meg a kivonatodon, és hogyan marad diszkrét.

Kártyák

A nagyobb hitel- és betéti kártyákkal fizethetsz, köztük Visával és Mastercarddal. A kártyás fizetéseket a fizetési szolgáltatónk kezeli a saját biztonságos fizetési oldalán: a teljes kártyaszámodat soha nem látjuk és nem tároljuk.

Előfordulhat, hogy a bankod azt kéri, hogy az alkalmazásában vagy egy kóddal erősítsd meg a fizetést (3-D Secure). Ez teljesen normális.

Kriptovaluta

Kriptovalutával is fizethetsz, a NOWPayments szolgáltatáson keresztül. A kriptós fizetéseket nem lehet automatikusan újra levonni, ezért az így vásárolt csomagokat az időszakuk napjaira előre kifizeted (7 naptól egy évig), és nem újulnak meg. Ha újra vásárolsz, az idő hozzáadódik a meglévőhöz.

Pontosan a feltüntetett összeget küldd, a feltüntetett hálózaton, mielőtt a fizetési ablak bezárul. Ha kevesebbet küldesz, a fizetés nem teljesül; írj a [email protected] címre a tranzakcióazonosítóval, és segítünk.

Mi jelenik meg a kivonatodon

A bankszámlakivonatodon a fizetési szolgáltatónk neve vagy egy semleges számlázási megnevezés szerepel, nem a társak neve és semmi explicit. A nyugtát tartalmazó e-mailből pontosan megtudod, mit keress.

Pénznem

Az árakat amerikai dollárban adjuk meg. Ha a kártyád más pénznemű, a bankod átváltja az összeget, és díjat is felszámíthat.

A kártyád cseréje

Amikor újra vásárolsz vagy megújítasz, a fizetési oldalon másik kártyát is használhatsz. Ha egy megújítás azért nem sikerül, mert lejárt a kártyád, lásd: Nem ment át a fizetésed.

Még mindig segítség kell?

Írj az ügyfélszolgálatunknak, és egy ember válaszol, általában 2 munkanapon belül. A számlázási kérdéseket egyenesen az illetékes csapatnak is küldheted.

E-mail az ügyfélszolgálatnak

Van egy ötleted, vagy valami nem működik?

Mondd el a csapatnak, mit fejlesszünk legközelebb. Minden üzenetet elolvasunk.

Sinfully ügyfélszolgálat

Online · általában másodperceken belül válaszol

Üdvözöl a Sinfully

Kérdezz bármit, vagy próbáld ki ezek egyikét:

Inkább olvasnál? Böngészd a súgóközpontot