Sivusto ei lataudu tai näyttää väärältä

Ensin nopeat korjaukset

1. Päivitä sivu.
2. Päivitä selaimesi. Sinfully toimii Chromen, Safarin, Firefoxin, Edgen ja Samsung Internetin uusissa versioissa.
3. Kokeile toista selainta tai laitetta. Jos se toimii siellä, ongelma on ensimmäisessä selaimessa, ja alla olevien ohjeiden pitäisi korjata se.
4. Jos lisäsit palvelun Sinfully Koti-valikkoon, sulje se ja avaa uudelleen.

Jos olet offline-tilassa, sovellus näyttää yhteysnäkymän. Chatteja ja mediaa ei tallenneta offline-katselua varten.

Tyhjät sivut tai puuttuvat kuvat

• Laajennukset. Mainos- ja skriptiestäjät voivat estää sivujen, kuvien ja videoiden latautumisen. Poista ne käytöstä palvelulle Sinfully ja päivitä sivu.
• Vanhat tallennetut tiedostot. Tyhjennä selaimesi välimuisti palvelun Sinfully osalta ja päivitä sivu.
• Hitaat yhteydet. Videot tarvitsevat vakaan yhteyden. Vaihda mobiilidatasta Wi-Fi-yhteyteen tai odota hetki ja yritä uudelleen.

Sinulta kysytään jatkuvasti, oletko 18, tai sinut kirjataan ulos

Käytämme evästeitä muistaaksemme vastauksesi 18+-kysymykseen ja pitääksemme sinut kirjautuneena. Jos selaimesi estää evästeet, poistaa ne sulkiessaan tai käytät yksityistä ikkunaa, emme voi muistaa sinua. Salli evästeet palvelulle Sinfully ja käytä tavallista ikkunaa. Katso Et pysty kirjautumaan.

Sinulta pyydetään ikätarkistusta uudelleen

Kun laki edellyttää oikeaa ikätarkistusta, päätämme sen sen sijainnin perusteella, josta yhteytesi näyttää tulevan. VPN tai Tor voi saada sinut näyttämään olevan paikassa, joka vaatii tarkistuksen, tai paikassa, jota emme pysty määrittämään, ja silloin pyydämme tarkistusta varmuuden vuoksi. Poista VPN käytöstä ja päivitä sivu. Katso Miksi tarkistamme ikäsi.

Kumppanisi viestit eivät saavu

• Tarkista, että Viestit kumppaneilta on päällä kohdassa Asetukset ja sitten Ilmoitukset ja että selaimesi tai puhelimesi sallii ilmoitukset palvelulta Sinfully.
• iPhonessa ja iPadissa ilmoitukset toimivat vasta, kun lisäät palvelun Sinfully Koti-valikkoon.
• Keskittymistilat ja Älä häiritse -tila voivat viivästyttää ilmoituksia.

Katso Kumppanisi viestit ja sähköpostit.

Eikö vieläkään toimi?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kerro käyttämäsi laite ja selain, sivu ja mitä näet (kuvakaappaus auttaa). Vastaamme 2 arkipäivän kuluessa. Älä koskaan lähetä salasanaasi, vahvistuskoodeja, korttitietoja tai yksityisiä chatteja.