Qué ve AgeVerif y qué vemos nosotros

Qué ve AgeVerif

AgeVerif realiza la verificación de edad en una ventana de nuestro sitio. Según el método que elijas, recibe lo que ese método necesita: por ejemplo, un selfi para estimar tu edad o la foto de un documento de identidad. AgeVerif trata esos datos según su propia política de privacidad, que muestra antes de empezar.

Qué vemos nosotros

Solo recibimos el resultado. Guardamos un registro de que has superado la verificación, con:

• la fecha;
• el método utilizado, por ejemplo «selfi» o «documento»;
• tu país o estado de EE. UU.

Nunca recibimos ni guardamos tu documento de identidad, tu selfi, tu fecha de nacimiento ni tu nombre procedentes de la verificación. No se puede vincular con lo que haces en Sinfully, salvo para registrar que tu cuenta ha superado la verificación.

Por qué guardamos un registro

Para que no tengas que repetir la verificación cada vez y para demostrar a los reguladores que la realizamos, como exige la ley.

Si la verificación no funciona

• Comprueba que el navegador permite ventanas emergentes y acceso a la cámara para la verificación.
• Prueba otro método, como un documento en lugar de un selfi.
• Una buena iluminación y quitarte las gafas o el sombrero ayudan a estimar la edad con un selfi.
• ¿Sigue sin funcionar? Escribe a [email protected] e indica qué método has probado. No podemos aprobarte nosotros, pero podemos ayudarte a averiguar qué falla.

Consulta más información sobre cómo tratamos tus datos en nuestra Política de privacidad.