Ο ιστότοπος δεν φορτώνει ή δεν φαίνεται σωστά

Πρώτα, οι γρήγορες λύσεις

1. Ανανέωσε τη σελίδα.
2. Ενημέρωσε τον browser σου. Το Sinfully λειτουργεί στις πρόσφατες εκδόσεις των Chrome, Safari, Firefox, Edge και Samsung Internet.
3. Δοκίμασε άλλον browser ή άλλη συσκευή. Αν λειτουργεί εκεί, το πρόβλημα είναι στον πρώτο browser, και τα παρακάτω βήματα θα πρέπει να το λύσουν.
4. Αν έχεις προσθέσει το Sinfully στην αρχική οθόνη σου, κλείσ' το και άνοιξέ το ξανά.

Αν είσαι εκτός σύνδεσης, η εφαρμογή δείχνει μια οθόνη σύνδεσης. Οι συνομιλίες και τα πολυμέσα δεν αποθηκεύονται για προβολή εκτός σύνδεσης.

Κενές σελίδες ή εικόνες που λείπουν

• Επεκτάσεις. Οι επεκτάσεις αποκλεισμού διαφημίσεων και σεναρίων μπορούν να εμποδίσουν να φορτώσουν σελίδες, φωτογραφίες και βίντεο. Απενεργοποίησέ τες για το Sinfully και μετά ανανέωσε τη σελίδα.
• Παλιά αποθηκευμένα αρχεία. Διάγραψε την προσωρινή μνήμη του browser σου για το Sinfully και μετά ανανέωσε τη σελίδα.
• Αργές συνδέσεις. Τα βίντεο χρειάζονται σταθερή σύνδεση. Πέρασε από τα δεδομένα κινητής στο Wi-Fi ή περίμενε λίγο και δοκίμασε ξανά.

Σε ρωτάμε συνέχεια αν είσαι 18 ή σε αποσυνδέουμε

Χρησιμοποιούμε cookies για να θυμόμαστε την απάντησή σου στην ερώτηση 18+ και για να σε κρατάμε συνδεδεμένο. Αν ο browser σου μπλοκάρει τα cookies, τα διαγράφει όταν κλείνει ή αν βρίσκεσαι σε ιδιωτικό παράθυρο, δεν μπορούμε να σε θυμηθούμε. Επίτρεψε τα cookies για το Sinfully και χρησιμοποίησε κανονικό παράθυρο. Δες Δεν μπορείς να συνδεθείς.

Σου ζητείται ξανά επαλήθευση ηλικίας

Όπου ο νόμος απαιτεί πραγματική επαλήθευση ηλικίας, αποφασίζουμε με βάση την τοποθεσία από την οποία φαίνεται να προέρχεται η σύνδεσή σου. Ένα VPN ή το Tor μπορεί να σε κάνει να φαίνεσαι σε κάποιο μέρος που απαιτεί επαλήθευση, ή κάπου που δεν μπορούμε να εντοπίσουμε, και τότε τη ζητάμε για σιγουριά. Απενεργοποίησε το VPN σου και ανανέωσε τη σελίδα. Δες Γιατί ελέγχουμε την ηλικία σου.

Τα μηνύματα από τη σύντροφό σου δεν έρχονται

• Έλεγξε ότι τα Μηνύματα από συντρόφους είναι ενεργά στις Ρυθμίσεις, στις Ειδοποιήσεις, και ότι ο browser ή το κινητό σου επιτρέπει ειδοποιήσεις από το Sinfully.
• Σε iPhone και iPad, οι ειδοποιήσεις λειτουργούν μόνο αφού προσθέσεις το Sinfully στην αρχική οθόνη σου.
• Οι λειτουργίες συγκέντρωσης και η λειτουργία «Μην ενοχλείτε» μπορούν να καθυστερήσουν τις ειδοποιήσεις.

Δες Μηνύματα και email από τη σύντροφό σου.

Ακόμα δεν λειτουργεί;

Στείλε email στο [email protected] γράφοντας τη συσκευή και τον browser που χρησιμοποιείς, τη σελίδα και τι βλέπεις (ένα στιγμιότυπο οθόνης βοηθά). Απαντάμε μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες. Μη στέλνεις ποτέ τον κωδικό σου, κωδικούς επαλήθευσης, στοιχεία κάρτας ή ιδιωτικές συνομιλίες.