Co vidí AgeVerif a co vidíme my
Tvůj doklad nebo selfie zůstávají u AgeVerif. My se dozvíme jen to, jestli ověření proběhlo úspěšně.
Co vidí AgeVerif
AgeVerif provádí ověření věku v okně přímo na našem webu. Podle metody, kterou si zvolíš, vidí to, co daná metoda potřebuje: například selfie, podle kterého odhadne tvůj věk, nebo fotku dokladu totožnosti. AgeVerif s tím nakládá podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů, které ti ukáže, než začneš.
Co vidíme my
Dostáváme jen výsledek. Uchováváme záznam o úspěšném ověření, který obsahuje:
- datum;
- použitou metodu (například „selfie“ nebo „doklad“);
- tvou zemi, případně stát USA.
Z ověření nikdy nedostáváme ani neuchováváme tvůj doklad totožnosti, tvoje selfie, datum narození ani jméno. Záznam nejde propojit s ničím, co na Sinfully děláš, slouží jen k tomu, aby bylo zaznamenáno, že tvůj účet ověřením prošel.
Proč si záznam uchováváme
Aby nebylo nutné ověření pokaždé opakovat a abychom mohli regulačním orgánům doložit, že jsme věk ověřili, jak vyžaduje zákon.
Když ověření nefunguje
- Zkontroluj, že tvůj prohlížeč pro ověření povoluje vyskakovací okna a přístup ke kameře.
- Zkus jinou metodu, třeba doklad místo selfie.
- Při odhadu věku ze selfie pomůže dobré osvětlení a žádné brýle ani čepice.
- Pořád to nejde? Napiš na [email protected] a uveď, o jakou metodu šlo. Ověření za tebe sami schválit nemůžeme, ale pomůžeme ti přijít na to, kde je problém.
Více o tom, jak nakládáme s tvými údaji, najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Související články
- Proč ověřujeme tvůj věkKaždý potvrzuje, že mu je 18 let nebo víc, a na některých místech zákon navíc vyžaduje skutečné ověření věku.
- Tvoje soukromí a tvoje chatyKdo může vidět tvoje chaty, co uchováváme a jak získat kopii svých údajů nebo je smazat.
- Smazání účtuJak si účet smažeš sám pár klepnutími a co se stane s tvými daty.
Pořád potřebuješ pomoc?
Napiš naší podpoře a odpoví ti skutečný člověk, obvykle do 2 pracovních dnů. Dotazy k platbám můžeš poslat rovnou správnému týmu.
Máš nápad, nebo něco nefunguje?
Řekni týmu, co má postavit příště. Čteme každou zprávu.