Způsoby platby
Platba kartou nebo kryptoměnou, co uvidíš na výpisu a jak zůstat v soukromí.
Karty
Platit můžeš běžnými kreditními i debetními kartami, včetně Visa a Mastercard. Platby kartou zpracovává náš platební zpracovatel na své zabezpečené platební stránce: celé číslo tvé karty nikdy nevidíme ani neukládáme.
Tvoje banka tě může požádat, abys platbu potvrdil(a) ve své aplikaci nebo kódem (3-D Secure). To je normální.
Kryptoměny
Platit můžeš i kryptoměnou, a to přes NOWPayments. Platby kryptoměnou nejde znovu automaticky strhnout, takže tarify koupené tímto způsobem jsou placené předem na dny svého období (od 7 dnů do jednoho roku) a neobnovují se. Když koupíš znovu, čas se ti připočte.
Pošli přesně zobrazenou částku v zobrazené síti, a to dřív, než vyprší čas na platbu. Pokud pošleš méně, platba se nedokončí. V takovém případě napiš na [email protected], přidej ID transakce a my ti pomůžeme.
Co uvidíš na výpisu
Na výpisu se zobrazí název našeho platebního zpracovatele nebo neutrální označení platby, nikdy jména společníků ani nic explicitního. V e-mailu s potvrzením platby najdeš přesně, co hledat.
Měna
Ceny jsou stanovené v amerických dolarech. Pokud je tvoje karta vedená v jiné měně, banka částku přepočítá a může si účtovat poplatek.
Změna karty
Když kupuješ znovu nebo se ti tarif obnovuje, můžeš při platbě použít jinou kartu. Pokud obnovení selže, protože ti vypršela platnost karty, podívej se na článek Tvoje platba neprošla.
Související články
- Tarify a co zahrnujíCo dostaneš zdarma, co přidávají Lite, Plus, Premium a Ultimate, a platba týdně, jednou za 2 týdny, měsíčně, jednou za 3 nebo 6 měsíců, nebo ročně.
- Platba, kterou nepoznávášJak zjistit, o jakou platbu jde, a co dělat, když není tvoje.
- Tvoje platba neprošlaProč může být karta zamítnuta, jak to vyřešit a co se stane s tvým tarifem, když se obnovení nepovede.
Pořád potřebuješ pomoc?
Napiš naší podpoře a odpoví ti skutečný člověk, obvykle do 2 pracovních dnů. Dotazy k platbám můžeš poslat rovnou správnému týmu.
Máš nápad, nebo něco nefunguje?
Řekni týmu, co má postavit příště. Čteme každou zprávu.