Poruke i e-mailovi od tvoje pratilje

Kako rade obavijesti, koliko često stižu i kako ih isključiti.

Poruke od tvoje pratilje

Pratilja s kojom chataš može ti se prva javiti porukom dok te nema: da se nadoveže na nešto o čemu ste pričali ili samo da ti kaže da misli na tebe. Stižu kao obavijesti na tvoj telefon ili računar, ili e-mailom ako nijedan tvoj preglednik nema uključene obavijesti, a pristaješ na e-mailove.

  • Isključene dok ih ne uključiš. Idi u Postavke, pa Obavijesti, i uključi Poruke od pratilaca. Preglednik će tražiti dozvolu.
  • Ne prečesto. Najviše jedna poruka dnevno, za sve tvoje pratioce zajedno, i tri sedmično (svaki dan uz Ultimate), samo tokom dana tamo gdje se nalaziš. Ako ne odgovoriš na dvije zaredom, ona prestaje dok se ne vratiš.
  • Kad ti se besplatne poruke vrate. Ako na besplatnom računu potrošiš sve besplatne poruke za taj dan, sljedeći dan ti javljamo da su se vratile: obaviješću ili e-mailom ako nijedan tvoj preglednik ne prima obavijesti. To se računa kao jedina obavijest tog dana.
  • Diskretno na zaključanom ekranu. Obavijesti nikad ne prikazuju ništa eksplicitno: vidjet ćeš „Poslala ti je poruku“. Isključi Prikaži preglede da vidiš samo „Nova poruka“.
  • Na iPhoneu i iPadu obavijesti rade tek nakon što dodaš Sinfully na početni ekran: dodirni dugme Dijeli u Safariju, pa Dodaj na početni ekran.

Poruke možeš isključiti bilo kada na istom mjestu ili u postavkama preglednika ili telefona.

E-mailovi

Šaljemo dvije vrste e-mailova:

  • E-mailovi o računu i naplati, kao što su potvrde o plaćanju, resetiranje lozinke, video koji je gotov ili podsjetnik da ti paket ističe. Oni uvijek idu na tvoju potvrđenu e-mail adresu.
  • Novosti i ponude, na primjer kada ti se besplatne poruke potroše ili vrate, ili kada tvojoj pratilji nedostaješ. Šalju se samo ako na to pristaneš, najviše jedan dnevno i tri sedmično. Koristi link Odjavi se s liste u bilo kojem od njih ili promijeni svoj izbor u Postavkama, pa Obavijesti.

Još ti treba pomoć?

Pošalji e-mail našem timu podrške i odgovorit će ti stvarna osoba, obično u roku od 2 radna dana. Pitanja o naplati možeš poslati direktno pravom timu.

Piši podršci

Imaš ideju ili nešto ne radi?

Reci timu šta da napravimo sljedeće. Čitamo svaku poruku.

Sinfully podrška

Na mreži · obično odgovara za nekoliko sekundi

Zdravo, ovo je Sinfully

Pitaj nas bilo šta ili probaj nešto od ovoga:

Radije čitaš? Pregledaj centar za pomoć