Сайтът не се зарежда или изглежда странно

Първо, бързите решения

1. Опресни страницата.
2. Обнови браузъра си. Sinfully работи в последните версии на Chrome, Safari, Firefox, Edge и Samsung Internet.
3. Опитай с друг браузър или устройство. Ако там работи, проблемът е в първия браузър и стъпките по-долу би трябвало да го оправят.
4. Ако си добавил Sinfully към началния си екран, затвори го и го отвори отново.

Ако нямаш връзка, приложението показва екран за връзката. Чатовете и медиите не се запазват за преглед без връзка.

Празни страници или липсващи снимки

• Разширения. Блокерите на реклами и скриптове могат да спрат зареждането на страници, снимки и видеа. Изключи ги за Sinfully и опресни.
• Стари запазени файлове. Изчисти кеша на браузъра си за Sinfully и опресни.
• Бавна връзка. Видеата се нуждаят от стабилна връзка. Премини от мобилни данни към Wi-Fi или изчакай малко и опитай отново.

Постоянно те питат дали си на 18 или те изписва

Използваме бисквитки, за да запомним отговора ти на въпроса за 18+ и за да останеш влязъл. Ако браузърът ти блокира бисквитките, изтрива ги при затваряне или си в поверителен прозорец, не можем да те запомним. Разреши бисквитките за Sinfully и използвай обикновен прозорец. Виж Не можеш да влезеш.

Отново те молят за проверка на възрастта

Там, където законът изисква истинска проверка на възрастта, решаваме по местоположението, от което изглежда, че идва връзката ти. VPN или Tor може да те покаже на място, където се изисква проверка, или на място, което не можем да определим, и тогава за всеки случай искаме проверка. Изключи VPN-а си и опресни. Виж Защо проверяваме възрастта ти.

Съобщенията от спътницата ти не пристигат

• Провери дали Съобщения от спътниците е включено в Настройки, след това Известия, и дали браузърът или телефонът ти разрешава известия от Sinfully.
• На iPhone и iPad известията работят само след като добавиш Sinfully към началния си екран.
• Режимите „Фокус“ и „Не безпокойте“ може да задържат известията.

Виж Съобщения и имейли от спътницата ти.

Пак не работи?

Пиши на [email protected], като посочиш устройството и браузъра, които използваш, страницата и какво виждаш (екранна снимка помага). Отговаряме в рамките на 2 работни дни. Никога не изпращай паролата си, кодове за потвърждение, данни за карта или лични чатове.