Rəy göndər və ya yeni funksiya istə

Hər rəyi oxuyuruq və növbəti nəyi quracağımızı məhz o müəyyən edir.

Necə göndərmək

1. Menyuda Daha çox bölməsindən Dəstək söhbətini aç, ya da saytın aşağısında, Ayarlar bölməsində və ya yardım mərkəzində olan Rəy göndər linkindən istifadə et (o, birbaşa Rəy bölməsini açır).
2. Yuxarıda Rəy seçimini et.
3. Funksiya təklifi, Nəsə işləmir və ya Digər seç, fikrini yaz və göndər.

Dəstək söhbətindən hələ edə bilmədiyi bir şey və ya xarab olan bir şey barədə soruşsan, o, sualını sənin əvəzinə komandaya göndərməyi təklif edir. Onu yoxla, kömək edəcək nə varsa əlavə et və göndər.

Nəsə işləmir

Nəsə işləmir seçəndə olduğun səhifəni və cihazının növünü (məsələn, "iPhone · iOS 18 · Safari", ekranının ölçüsü və quraşdırılmış tətbiqdən istifadə edib-etmədiyin) əlavə edirik ki, problemi təkrarlaya bilək. Başqa heç nə əlavə edilmir.

Rəyə heç vaxt parol, təsdiq kodu, kart məlumatı və ya şəxsi söhbət yazma. Ödəniş və ya hesab problemi üçün bunun əvəzinə [email protected] ünvanına yaz ki, hesabına bir insan baxa bilsin.

Cavab almaq

Daxil olmusansa, Yayına çıxanda mənə e-poçt yaz (və ya Düzələndə mənə e-poçt yaz) seçimini aktivləşdir, biz onu tamamlanmış kimi işarələyəndə sənə e-poçt göndərəcəyik. Bildirişləri aktivləşdirmisənsə, bizdən mesaj da alacaqsan. Hər mesaja cavab verə bilmirik, amma hamısını oxuyuruq.

Qaydaları pozan yoldaş, foto və ya video barədə xəbər vermək üçün bunun əvəzinə onun üzərindəki Şikayət et düyməsindən istifadə et: bax Yoldaş, foto və ya mesajdan şikayət etmək.

Nəyi saxlayırıq

Daxil olmusansa, rəyin hesabına bağlanır və hesabla birlikdə silinir. Əks halda o, səninlə heç cür əlaqələndirilmir. Onu 2 il saxlayırıq. Bax: Məxfiliyin və söhbətlərin və Məxfilik Siyasətimiz.