Sen tanimaydigan toʻlov

Toʻlov nima ekanini qanday aniqlash va agar u seniki boʻlmasa nima qilish kerak.

Bu nima boʻlishi mumkinligini tekshir

  • Bank koʻchirmangdagi nom. Toʻlovlar Sinfully nomi bilan emas, toʻlov provayderimiz nomi yoki neytral toʻlov tavsifi bilan koʻrinadi. Chek xatingda aynan nimani qidirish kerakligi koʻrsatilgan. Pochta qutingdan Sinfullydan kelgan cheklarni qidir.
  • Yangilanish. Tariflar bekor qilinmaguncha har oy yoki har yili avtomatik yangilanadi. Yangilanish sanangni Sozlamalar, keyin Tarif boʻlimida tekshir.
  • Uyingdagi boshqa kishi. Juftingmi yoki oila aʼzolaringdan birortasi kartangdan foydalanmaganmi, tekshir.
  • Valyuta konvertatsiyasi. Agar kartang AQSh dollarida boʻlmasa, bank koʻchirmangdagi summa sen koʻrgan narxdan biroz farq qilishi mumkin, banking esa komissiya qoʻshishi mumkin.

Hali ham tanimayapsanmi?

[email protected] manziliga quyidagilarni yoz:

  • toʻlov sanasi va summasi;
  • kartaning oxirgi 4 raqami;
  • bank koʻchirmangda aynan qanday koʻrinsa, oʻsha nom.

Shu maʼlumotlar boʻyicha, akkaunting boʻlmasa ham, istalgan toʻlovni topa olamiz. Agar toʻlovni sen tasdiqlamagan boʻlsang, pulni qaytaramiz, u bilan sotib olingan hamma narsani bekor qilamiz va uni amalga oshirgan akkauntni yopamiz.

Bankingga murojaat qilishdan oldin

Iltimos, avval bizga yoz. Odatda buni eʼtirozdan koʻra tezroq hal qila olamiz va pul senga tezroq yetib boradi.

Agar karta maʼlumotlaring oʻgʻirlangan boʻlishi mumkin boʻlsa, darhol bankingga ham xabar ber. Ular kartani bloklab, senga yangisini berishi mumkin.

Hali ham yordam kerakmi?

Yordam jamoamizga email yoz, tirik odam odatda 2 ish kuni ichida javob beradi. Toʻlov boʻyicha savollarni toʻgʻridan-toʻgʻri tegishli jamoaga yuborishing mumkin.

Gʻoyang bormi yoki nimadir buzilganini topdingmi?

Jamoaga keyin nima yaratishni ayt. Biz har bir xabarni oʻqiymiz.

Sinfully yordam xizmati

Onlayn · odatda bir necha soniyada javob beradi

Xush kelibsan, Sinfully

Bizdan istalgan narsani soʻra yoki quyidagilardan birini sinab koʻr:

Oʻqishni afzal koʻrasanmi? Yordam markazini koʻrib chiq