รายการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่รู้จัก
วิธีหาว่ารายการเรียกเก็บเงินคืออะไร และต้องทำอย่างไรถ้าไม่ใช่ของคุณ
ตรวจดูว่าอาจเป็นอะไร
- ชื่อในใบแจ้งยอดของคุณ รายการจะปรากฏในชื่อของผู้ให้บริการชำระเงินของเรา หรือชื่อรายการเรียกเก็บเงินที่เป็นกลาง ไม่ใช่ชื่อ Sinfully อีเมลใบเสร็จของคุณจะบอกชัดเจนว่าต้องดูชื่ออะไร ค้นหาใบเสร็จจาก Sinfully ในกล่องจดหมายของคุณ
- การต่ออายุ แพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนหรือทุกปีจนกว่าจะยกเลิก ดูวันต่ออายุของคุณได้ใน การตั้งค่า จากนั้นเลือก แพ็กเกจ
- คนอื่นในบ้านของคุณ ตรวจดูว่าคู่ของคุณหรือคนในครอบครัวใช้บัตรของคุณหรือเปล่า
- การแปลงสกุลเงิน ถ้าบัตรของคุณไม่ใช่สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ จำนวนเงินในใบแจ้งยอดอาจต่างจากราคาที่คุณเห็นเล็กน้อย และธนาคารอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่ม
ยังไม่รู้จักอยู่ใช่ไหม
ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมข้อมูลเหล่านี้
- วันที่และจำนวนเงินที่ถูกเรียกเก็บ
- เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตร
- ชื่อตรงตามที่ปรากฏในใบแจ้งยอดของคุณ
เราค้นหาการชำระเงินใดก็ได้จากข้อมูลเหล่านั้น แม้คุณจะไม่มีบัญชีก็ตาม ถ้ารายการนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะคืนเงิน ยกเลิกทุกอย่างที่ซื้อด้วยรายการนั้น และปิดบัญชีที่ทำรายการ
ก่อนติดต่อธนาคาร
โปรดส่งอีเมลถึงเราก่อน ปกติเราจัดการได้เร็วกว่าการโต้แย้งรายการ และเงินจะถึงมือคุณเร็วกว่า
ถ้าข้อมูลบัตรของคุณอาจถูกขโมย แจ้งธนาคารของคุณทันทีด้วย ธนาคารจะบล็อกบัตรและส่งบัตรใบใหม่ให้คุณได้
บทความที่เกี่ยวข้อง
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ส่งอีเมลถึงทีมช่วยเหลือของเรา แล้วจะมีคนตอบกลับ โดยปกติภายใน 2 วันทำการ คำถามเรื่องการเรียกเก็บเงินส่งตรงถึงทีมที่เกี่ยวข้องได้เลย
มีไอเดีย หรือเจออะไรที่ใช้งานไม่ได้?
บอกทีมว่าอยากให้สร้างอะไรต่อ เราอ่านทุกข้อความ