Eliminar a tua conta
Elimina a tua conta tu mesmo, em poucos toques, e fica a saber o que acontece aos teus dados.
Podes eliminar a tua conta tu mesmo, a qualquer momento. Não precisas de nos contactar.
Como eliminá-la
- Inicia sessão e vai a Definições e depois a Conta.
- Toca em Eliminar conta.
- Lê o que vai ser eliminado, introduz a tua palavra-passe ou, se te for pedido, escreve DELETE e toca em Eliminar a minha conta.
O que acontece
- A tua sessão é terminada em todo o lado, de imediato.
- Qualquer plano com renovação é cancelado, por isso não voltas a ser cobrado.
- Os Sins que restarem no teu saldo perdem-se. Não podem ser reembolsados.
- As tuas conversas, memórias, fotos e vídeos são eliminados no prazo de 30 dias.
- Guardamos apenas o que a lei exige, como os registos de faturação para efeitos fiscais, tal como explica a nossa Política de Privacidade.
A eliminação não pode ser anulada.
A tua conta PornTok
A tua conta é partilhada com o PornTok, por isso eliminá-la encerra-a nos dois sites.
Se preferires manter a tua conta PornTok, podes, em alternativa:
- eliminar conversas individuais, e as memórias da companheira, no menu de cada conversa; ou
- enviar um e-mail para [email protected] a partir do endereço associado à tua conta e pedir-nos que eliminemos apenas os teus dados do Sinfully.
Só queres fazer uma pausa?
Não tens de eliminar nada. Cancela o teu plano e desativa as mensagens e os e-mails, e vai estar tudo à tua espera se voltares.
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Ainda precisas de ajuda?
Envia um email à nossa equipa de apoio e uma pessoa responde-te, normalmente em 2 dias úteis. As questões de faturação podem ir diretamente para a equipa certa.
Tens uma ideia, ou encontraste algo avariado?
Diz à equipa o que devemos criar a seguir. Lemos todas as mensagens.