Naudas atmaksa

Mēs atmaksāsim pilnu summu, ja

• no tevis divreiz iekasēja par vienu un to pašu;
• no tevis iekasēja nepareizu summu vai iekasēja pēc tam, kad biji atcēlis;
• kļūme mūsu pusē liedza tev izmantot to, par ko samaksāji, un mēs to nevarējām novērst;
• tu dzīvo Apvienotajā Karalistē vai ES, atcel 14 dienu laikā un neesi izmantojis nopirkto (skaties tālāk);
• likums citādi nosaka, ka mums tas jādara.

Citos gadījumos maksājumi netiek atmaksāti, tostarp par atlikušo perioda daļu pēc atcelšanas vai par iztērētiem Sins. Bet, ja kaut kas nogāja greizi, tomēr pastāsti mums: mēs izskatām katru pieprasījumu atsevišķi.

Par neizdevušamies foto un video nav jāprasa naudas atmaksa. Ja kaut kas, par ko samaksāji Sins, neizdodas vai tiek noraidīts, Sins automātiski atgriežas tavā atlikumā.

Kā palūgt

Raksti uz [email protected] 30 dienu laikā pēc iekasēšanas un norādi:

• e-pasta adresi, kas piesaistīta tavam kontam;
• iekasēšanas datumu un summu;
• kartes pēdējos 4 ciparus vai darījuma ID no tava čeka;
• kas nogāja greizi.

Mēs atbildēsim 2 darba dienu laikā un pieņemsim lēmumu 7 darba dienu laikā. Nauda tiek atmaksāta uz karti vai maku, ar ko maksāji, un parasti parādās 5 līdz 10 darba dienu laikā atkarībā no tavas bankas.

Kad plāna maksājums tiek atmaksāts, plāns beidzas, un Sins, ko tas pievienoja, tiek atņemti. Jau iztērētie Sins paliek iztērēti.

14 dienu atteikuma tiesības (Apvienotā Karaliste un ES)

Ja dzīvo Apvienotajā Karalistē vai ES, tu vari atcelt pirkumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Tā kā Sinfully sāk darboties uzreiz, norēķinoties mēs lūdzam tev tam piekrist un apstiprināt, ka saproti: tiesības beidzas, tiklīdz sāc izmantot nopirkto, piemēram, tērējot Sins vai sūtot ziņas virs bezmaksas limita. Ja neesi neko izmantojis, raksti mums 14 dienu laikā, lai saņemtu pilnu naudas atmaksu.

Lūdzu, vispirms runā ar mums, nevis ar banku

Ja kāds iekasējums šķiet nepareizs, raksti mums, pirms apstrīdi to savā bankā. Tā ir ātrāk, un apstrīdēta iekasējuma dēļ tavs konts tiek apturēts, kamēr banka to izskata. Pilna politika ir lapā Naudas atmaksa un atcelšana.