უცნობი ჩამოჭრა

როგორ გაარკვიო, რა ჩამოჭრაა, და რა ქნა, თუ ის შენი არ არის.

შეამოწმე, რა შეიძლება იყოს

  • სახელი შენს ამონაწერზე. ჩამოჭრები ჩანს ჩვენი გადახდების პროცესორის სახელით ან ნეიტრალური აღწერით და არა Sinfully-ის სახელით. ქვითრის წერილში ზუსტად წერია, რა უნდა მოძებნო. მოძებნე შენს საფოსტო ყუთში Sinfully-ის ქვითრები.
  • განახლება. პაკეტები ავტომატურად ახლდება ყოველთვე ან ყოველწლიურად, სანამ არ გააუქმებ. განახლების თარიღი ნახე პარამეტრებში, შემდეგ პაკეტში.
  • შენს ოჯახში სხვა ვინმე. შეამოწმე, პარტნიორს ან ოჯახის წევრს ხომ არ გამოუყენებია შენი ბარათი.
  • ვალუტის კონვერტაცია. თუ შენი ბარათი აშშ დოლარში არ არის, ამონაწერზე თანხა შეიძლება ცოტათი განსხვავდებოდეს ნანახი ფასისგან, ბანკმა კი შეიძლება საკომისიო დაამატოს.

მაინც ვერ ცნობ?

მოგვწერე მისამართზე [email protected] და მიუთითე:

  • ჩამოჭრის თარიღი და თანხა;
  • ბარათის ბოლო 4 ციფრი;
  • სახელი ზუსტად ისე, როგორც შენს ამონაწერზე წერია.

ამ მონაცემებით ნებისმიერ გადახდას მოვძებნით, ანგარიში რომ არ გქონდეს, მაინც. თუ ჩამოჭრა შენ არ დაგიდასტურებია, თანხას დაგიბრუნებთ, გავაუქმებთ ყველაფერს, რაც მისით შეიძინეს, და დავხურავთ ანგარიშს, რომლითაც ეს გაკეთდა.

სანამ ბანკს დაუკავშირდები

გთხოვ, ჯერ ჩვენ მოგვწერე. ჩვეულებრივ ამას გასაჩივრებაზე სწრაფად ვაგვარებთ და თანხა უფრო მალე გიბრუნდება.

თუ შენი ბარათის მონაცემები შეიძლება მოიპარეს, ბანკსაც მაშინვე აცნობე. მათ შეუძლიათ ბარათი დაბლოკონ და ახალი გამოგიგზავნონ.

ისევ გჭირდება დახმარება?

მისწერე ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს და ადამიანი გიპასუხებს, ჩვეულებრივ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში. გადახდებთან დაკავშირებული კითხვები პირდაპირ შესაბამის გუნდს შეგიძლია გაუგზავნო.

მისწერე მხარდაჭერას

იდეა გაქვს ან რამე გაფუჭებული იპოვე?

უთხარი გუნდს, რა შექმნას შემდეგ. ყველა მესიჯს ვკითხულობთ.

Sinfully-ის მხარდაჭერა

ონლაინ · ჩვეულებრივ წამებში პასუხობს

მოგესალმება Sinfully

მკითხე ნებისმიერი რამ, ან სცადე ერთ-ერთი ეს:

კითხვა გირჩევნია? დაათვალიერე დახმარების ცენტრი