Sinsの仕組み

Sinsの用途、入手方法、うまくいかなかったときの扱いについて。

SinsはSinfullyのクレジットで、写真、動画、その他の追加機能の支払いに使います。有料プランでのメッセージにはSinsは使いません。

Sinsの入手方法

  • プラン。 LiteからUltimateまで、すべての有料プランで毎月Sinsが追加されます(週払いや2週間払いの場合は1週間ごと)。
  • Sinパック。 有料プランなら、ストアからいつでもパックを購入でき、ボーナスのSinsも上乗せされます。パックはサブスクリプション会員向けです。

残高はストアの上部と、設定のプランに表示され、追加・使用したすべてのSinの履歴も確認できます。

料金

Sinsでの価格は、確認前に必ず表示されます。写真をお願いするときはボタンに、動画を作るときは作成画面に表示されます。長い動画や高画質の動画ほど高くなります。

うまくいかなかったときは返却されます

支払った写真や動画の作成に失敗した場合や、安全チェックや審査担当者に拒否された場合は、Sinsはすぐに残高に戻ります。ご依頼いただく必要はありません。

注意事項

  • プランのSinsの有効期間は1か月です。 プランで毎月追加されるSinsはその月の終わりに失効し、翌月には繰り越されません。
  • 購入したSinsは失効しません。 SinパックのSinsは、アカウントがある限り残高に残ります。
  • 無料のSinsの有効期間は30日です。 ウェルカムSins、デイリー報酬、紹介報酬は、受け取ってから30日後に失効します。
  • 失効が近いものから先に使われます。 失効予定のものがあるかどうかは、設定のプランで確認できます。
  • 返金されたSinsは元の有効期限のまま戻り、少なくとも1週間は使えます。
  • プランが終わっても、残高にあるSinsはそのまま残ります。止まるのは毎月の追加分だけです。
  • Sinsに現金価値はなく、お金に換えることも、ほかのアカウントに移すこともできません。
  • アカウントが削除または停止されると、Sinsも消滅します。

詳しくは利用規約をご覧ください。

まだ解決しませんか?

サポートチームにメールすると、通常2営業日以内に担当者が返信します。請求に関するご質問は担当チームへ直接どうぞ。

サポートにメール

アイデアがありますか? それとも不具合を見つけましたか?

次に作ってほしいものをチームに伝えてください。すべてのメッセージを読んでいます。

Sinfullyサポート

オンライン · 通常は数秒で返信

ようこそ Sinfully

何でも聞いてください。または、こちらを試してみてください:

読んで調べたい方は、ヘルプセンターへ