Come funzionano i Sins
A cosa servono i Sins, da dove arrivano, e cosa succede quando qualcosa non riesce.
I Sins sono i crediti di Sinfully: li usi per pagare foto, video e altri extra. Con un piano a pagamento, i messaggi non usano Sins.
Da dove arrivano i Sins
- Dal tuo piano. Ogni piano a pagamento, da Lite a Ultimate, aggiunge Sins ogni mese (una settimana alla volta se paghi ogni settimana o ogni 2 settimane).
- Dai pacchetti di Sin. Con un piano a pagamento, compra un pacchetto quando vuoi dal negozio, con Sins bonus in più. I pacchetti sono per gli abbonati.
Il tuo saldo è indicato in cima al negozio e in Impostazioni, poi Piano, con la cronologia di ogni Sin aggiunto e speso.
Quanto costano le cose
Il prezzo in Sins è sempre indicato prima della conferma: sul pulsante quando chiedi una foto, e nella schermata di creazione prima di fare un video. I video più lunghi e di qualità più alta costano di più.
Quando qualcosa non riesce, ti vengono restituiti
Se una foto o un video che hai pagato non riesce, o viene rifiutato dai nostri controlli di sicurezza o da un revisore, i Sins tornano subito nel tuo saldo. Non devi chiederlo.
Le clausole in piccolo
- I Sins del piano durano un mese. I Sins che il piano aggiunge ogni mese scadono alla fine di quel mese; non passano al mese successivo.
- I Sins acquistati non scadono mai. I Sins di un pacchetto restano nel tuo saldo finché il tuo account è aperto.
- I Sins gratuiti durano 30 giorni. I Sins di benvenuto, i premi giornalieri e i premi per gli inviti scadono 30 giorni dopo averli ricevuti.
- Si usano per primi quelli che scadono prima, e Impostazioni, poi Piano, mostra quando scadono.
- Un rimborso rimette i Sins con la scadenza che avevano, e con almeno una settimana per usarli.
- Se il tuo piano termina, i Sins già nel tuo saldo restano. Si fermano solo le ricariche mensili.
- I Sins non hanno valore in denaro, non possono essere scambiati con soldi e non possono essere trasferiti su un altro account.
- I Sins si perdono se il tuo account viene eliminato o chiuso.
I nostri Termini di servizio contengono tutti i dettagli.
Articoli correlati
- I piani e cosa includonoCosa hai gratis, cosa aggiungono Lite, Plus, Premium e Ultimate, e il pagamento settimanale, ogni 2 settimane, mensile, ogni 3 o 6 mesi, o annuale.
- Chiedere fotoCome chiedere una foto a una compagna, quanto costa e dove vengono conservate le tue foto.
- Creare brevi videoTrasforma una delle sue foto in una breve clip, scegline le impostazioni e trovala quando è pronta.
Ti serve ancora aiuto?
Scrivi al nostro team di assistenza e ti risponderà una persona, di solito entro 2 giorni lavorativi. Le domande sulla fatturazione possono andare direttamente al team giusto.
Hai un’idea, o hai trovato qualcosa che non va?
Di’ al team cosa costruire dopo. Leggiamo ogni messaggio.