Comment fonctionnent les Sins

À quoi servent les Sins, d’où ils viennent, et ce qui se passe quand quelque chose échoue.

Les Sins sont les crédits de Sinfully : ils servent à payer les photos, les vidéos et d’autres extras. Avec un abonnement payant, les messages n’utilisent pas de Sins.

D’où viennent les Sins

  • Ton abonnement. Chaque abonnement payant, de Lite à Ultimate, ajoute des Sins chaque mois (semaine par semaine si tu paies chaque semaine ou toutes les 2 semaines).
  • Les packs de Sin. Avec un abonnement payant, achète un pack à tout moment dans la boutique, avec des Sins bonus en plus. Les packs sont réservés aux abonnés.

Ton solde est affiché en haut de la boutique et dans Paramètres, puis Abonnement, avec l’historique de chaque Sin ajouté et dépensé.

Ce qu’ils coûtent

Le prix en Sins est toujours affiché avant que tu confirmes : sur le bouton quand tu demandes une photo, et sur l’écran de création avant de faire une vidéo. Les vidéos plus longues et de meilleure qualité coûtent plus cher.

Quand quelque chose échoue, tu les récupères

Si une photo ou une vidéo que tu as payée échoue, ou est refusée par nos contrôles de sécurité ou par un modérateur, les Sins reviennent directement sur ton solde. Tu n’as rien à demander.

Les petits caractères

  • Les Sins de l’abonnement durent un mois. Les Sins ajoutés chaque mois par ton abonnement expirent à la fin de ce mois ; ils ne sont pas reportés sur le suivant.
  • Les Sins achetés n’expirent jamais. Les Sins d’un pack de Sin restent sur ton solde tant que ton compte est ouvert.
  • Les Sins gratuits durent 30 jours. Les Sins de bienvenue, les récompenses quotidiennes et les récompenses de parrainage expirent 30 jours après leur attribution.
  • Ceux qui expirent le plus tôt sont utilisés en premier, et Paramètres, puis Abonnement, indique quand certains vont expirer.
  • Un remboursement recrédite les Sins avec leur date d’expiration d’origine, et au moins une semaine pour les utiliser.
  • Si ton abonnement prend fin, les Sins déjà présents sur ton solde restent. Seules les recharges mensuelles s’arrêtent.
  • Les Sins n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ni transférés vers un autre compte.
  • Les Sins disparaissent si ton compte est supprimé ou fermé.

Nos Conditions d’utilisation donnent tous les détails.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Écris à notre équipe d’assistance et une personne te répondra, généralement sous 2 jours ouvrés. Les questions de facturation peuvent aller directement à la bonne équipe.

Contacter l’assistance

Une idée, ou quelque chose qui ne marche pas ?

Dis à l’équipe ce qu’elle devrait créer ensuite. Nous lisons chaque message.

Assistance Sinfully

En ligne · répond généralement en quelques secondes

Bienvenue sur Sinfully

Pose-nous n’importe quelle question, ou essaie l’une de celles-ci :

Tu préfères lire ? Parcours le centre d’aide