Giriş yapamıyorsun
Yanlış şifre, Google hesapları, çok fazla deneme ve gelmeyen e-postalar için çözümler.
“E-posta veya şifre yanlış”
- E-posta adresinde yazım hatası olup olmadığını kontrol et. Birden fazla adresin varsa diğerlerini de dene.
- Google ile kaydolduysan Google ile devam et'i kullan: girmen gereken bir şifre yok.
- Hesabın PornTok ile ortaktır. Şifreni orada değiştirdiysen burada da yenisini kullan.
- Hâlâ olmuyor mu? Şifreni sıfırla.
“Çok fazla deneme”
Hesabını korumak için, kısa bir sürede herhangi birinin kaç kez giriş yapmayı deneyebileceğini sınırlarız. Birkaç dakika bekleyip yeniden dene ya da şifreni sıfırla.
Sıfırlama e-postası gelmiyor
Spam klasörünü ve varsa “Promosyonlar” sekmesini kontrol et; kaydolduğun adresi girdiğinden emin ol. Google ile kaydolduysan sıfırlama e-postası almazsın: Google ile devam et'i kullan.
Giriş yapıp hemen çıkış yapılıyor
Tarayıcın, oturumunu açık tutmak için ihtiyaç duyduğumuz çerezleri engelliyor olabilir. Sinfully için çerezlere izin ver ya da gizli gezinmeden çık ve yeniden dene. Bkz. Site yüklenmiyor veya düzgün görünmüyor.
Hesabın kapatıldı
Kurallarımızı çiğnediğin için hesabını kapattıysak bunu açıklayan bir e-posta göndermişizdir. Bir hata yaptığımızı düşünüyorsan o e-postayı yanıtla ya da şikâyet prosedürümüze bak.
Hâlâ takıldın mı?
Hesabındaki adresten [email protected] adresine e-posta gönder. Şifreni bize asla gönderme.
İlgili makaleler
- Şifreni sıfırlamakBir sıfırlama e-postası al, yeni bir şifre seç ve diğer tüm cihazlardan çıkış yap.
- Giriş yapmakE-posta ve şifrenle ya da Google ile giriş yapmak ve oturumunu açık tutmak.
- PornTok hesabınla giriş yapmakTek bir hesap iki sitede de çalışır ve PornTok bağlantıları seni otomatik olarak giriş yaptırabilir.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Destek ekibimize e-posta gönder; genellikle 2 iş günü içinde gerçek bir kişi yanıt verir. Fatura soruları doğrudan ilgili ekibe gidebilir.
Bir fikrin mi var ya da bozuk bir şey mi buldun?
Ekibe bundan sonra ne yapması gerektiğini söyle. Her mesajı okuyoruz.