รูปหรือวิดีโอไม่มาถึง

สิ่งที่ควรตรวจดูเมื่อรูปหรือคลิปมาช้าหรือหายไป และจะเกิดอะไรขึ้นกับ Sins ของคุณ

รูป

รูปส่วนใหญ่มาถึงภายในไม่กี่วินาที ถ้ารูปไม่มา

  • เธอบอกว่าส่งมาไม่ถึง รูปนั้นล้มเหลวหรือไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย และ Sins ของคุณได้คืนโดยอัตโนมัติแล้ว ตรวจดูยอดคงเหลือของคุณ แล้วขอใหม่ อาจลองบรรยายให้ต่างไปจากเดิมเล็กน้อย
  • ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย การเชื่อมต่อของคุณอาจหลุด รีเฟรชหน้า ถ้ารูปสร้างเสร็จแล้ว รูปจะอยู่ในแชทและใน คอลเลกชัน ของคุณ ถ้ายังไม่ได้สร้าง Sins จะกลับเข้ายอดคงเหลือของคุณ

วิดีโอ

เปิด คอลเลกชัน ของคุณเพื่อดูสถานะของแต่ละคลิป

  • กำลังสร้าง คลิปส่วนใหญ่ใช้เวลาไม่กี่นาที คุณออกจากหน้าได้ เราจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อคลิปพร้อม
  • กำลังตรวจสอบ ทีมงานของเรากำลังตรวจดูคลิปก่อนปล่อยออกมา ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
  • ถูกปฏิเสธหรือล้มเหลว Sins ของคุณได้คืนโดยอัตโนมัติแล้ว

Sins ยังไม่คืน?

Sins สำหรับรูปหรือคลิปที่ล้มเหลวจะได้คืนทันที ถ้าไม่เห็นในยอดคงเหลือ ตรวจดูประวัติใน การตั้งค่า จากนั้นเลือก แพ็กเกจ ถ้ายังไม่เห็นอีก ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมบอกช่วงเวลาคร่าวๆ ที่เกิดเรื่อง และเป็นคู่หูคนไหน

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ส่งอีเมลถึงทีมช่วยเหลือของเรา แล้วจะมีคนตอบกลับ โดยปกติภายใน 2 วันทำการ คำถามเรื่องการเรียกเก็บเงินส่งตรงถึงทีมที่เกี่ยวข้องได้เลย

ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ

มีไอเดีย หรือเจออะไรที่ใช้งานไม่ได้?

บอกทีมว่าอยากให้สร้างอะไรต่อ เราอ่านทุกข้อความ

ฝ่ายช่วยเหลือ Sinfully

ออนไลน์ · ปกติตอบภายในไม่กี่วินาที

ยินดีต้อนรับสู่ Sinfully

ถามอะไรเราก็ได้ หรือลองคำถามเหล่านี้:

ชอบอ่านเองมากกว่า? เลือกดูศูนย์ช่วยเหลือ