Не получается войти
Что делать, если не подходит пароль, ты входишь через Google, превышено число попыток или не приходит письмо.
«Неверный email или пароль»
- Проверь, нет ли опечаток в адресе почты. Если у тебя несколько адресов, попробуй другие.
- Если ты зарегистрировался через Google, нажми Продолжить с Google: пароль вводить не нужно.
- Твой аккаунт общий с PornTok. Если ты менял пароль там, используй здесь новый.
- Всё равно не получается? Сбрось пароль.
«Слишком много попыток»
Чтобы защитить твой аккаунт, мы ограничиваем число попыток входа за короткое время. Подожди несколько минут и попробуй снова или сбрось пароль.
Не приходит письмо для сброса пароля
Проверь папку «Спам» и вкладку «Промоакции», если она есть, и убедись, что ввёл тот адрес, с которым регистрировался. Если ты зарегистрировался через Google, письмо для сброса не придёт: нажми Продолжить с Google.
Вход выполнен, но тебя сразу выкидывает
Возможно, твой браузер блокирует файлы cookie, а без них мы не можем сохранить вход. Разреши файлы cookie для Sinfully или выйди из режима инкогнито и попробуй снова. Подробнее: Сайт не загружается или выглядит неправильно.
Твой аккаунт закрыт
Если мы закрыли твой аккаунт за нарушение наших правил, мы отправили тебе письмо с объяснением. Если считаешь, что мы ошиблись, ответь на это письмо или ознакомься с нашим порядком подачи жалоб.
Всё ещё не получается?
Напиши на [email protected] с адреса, привязанного к твоему аккаунту. Никогда не присылай нам свой пароль.
Похожие статьи
- Как сбросить парольПолучи письмо для сброса, придумай новый пароль и выйди из аккаунта на всех остальных устройствах.
- Вход в аккаунтКак войти по email и паролю или через Google и оставаться в аккаунте.
- Вход через аккаунт PornTokОдин аккаунт работает на обоих сайтах, а по ссылкам с PornTok ты можешь войти автоматически.
Всё ещё нужна помощь?
Напиши в нашу службу поддержки, и тебе ответит живой человек, обычно в течение 2 рабочих дней. Вопросы об оплате можно сразу отправить нужной команде.
Есть идея или что-то сломалось?
Расскажи команде, что сделать дальше. Мы читаем каждое сообщение.