Porque é que uma mensagem, foto ou vídeo foi recusado

Todas as mensagens, fotos e vídeos no Sinfully são verificados automaticamente segundo as nossas regras de conteúdo. Quando algo é recusado, normalmente é por um destes motivos.

O pedido tocou em algo que nunca permitimos

Os companheiros não participam em nada que envolva:

• qualquer pessoa com menos de 18 anos, ou qualquer coisa que pareça jovem, como ambientes escolares ou «adolescente»;
• pessoas reais, incluindo celebridades, ou a imagem de qualquer pessoa;
• sexo sem consentimento, incluindo com alguém a dormir, embriagado ou drogado;
• incesto, incluindo entre padrastos, madrastas, enteados ou meios-irmãos;
• asfixia ou estrangulamento;
• animais;
• drogas, ou embebedar-se ou ficar pedrado;
• fezes, práticas com urina, vómito ou menstruação;
• sangue, violência sangrenta, matar ou morte.

Se uma conversa for por esse caminho, a tua companheira diz que não e muda de assunto. Reformular o mesmo pedido não muda a resposta, e tentar repetidamente contornar as regras pode levar ao encerramento da conta.

A foto ou o vídeo não passou na verificação de segurança

Todas as fotos e vídeos são verificados antes de os veres, por exemplo para garantir que mostram uma única pessoa claramente adulta. Os modelos de imagem de IA às vezes enganam-se, por isso uma verificação pode descartar uma foto que pediste de boa-fé. Quando isso acontece:

• os teus Sins são devolvidos automaticamente;
• podes simplesmente pedir outra vez, talvez descrevendo-a de forma um pouco diferente.

Um vídeo sobre o qual a verificação tenha dúvidas fica retido para ser revisto por uma pessoa da nossa equipa, em vez de ser logo recusado. Consulta Criar vídeos curtos.

Parece-te um engano

As verificações automáticas não são perfeitas. Palavras comuns podem, ocasionalmente, ativá-las, por exemplo falar dos teus próprios filhos ou dos teus tempos de escola. Se uma recusa te parecer errada:

• reformula o pedido para que o significado fique claro;
• se continuar a acontecer, envia um email para [email protected] a indicar mais ou menos quando aconteceu e o que pediste. Usamos estas denúncias para melhorar as verificações.

Passou algo que não devia ter passado

Por favor, avisa-nos. Consulta Denunciar uma companheira, foto ou mensagem.