Pedir que removamos conteúdo, incluindo “isto se parece comigo”

Qualquer pessoa pode pedir que removamos uma companheira, foto ou vídeo. Analisamos cada pedido em até 5 dias úteis.

Nenhuma companheira é baseada em uma pessoa real, mas a IA pode, de vez em quando, gerar um rosto parecido com o de alguém. Se uma companheira, foto ou vídeo se parece com você, ou com alguém que você conhece, nós removemos.

Quem pode pedir

Qualquer pessoa. Você não precisa de conta, e pode pedir em nome de outra pessoa.

Como pedir

Mande um e-mail para [email protected] com:

  • um link para a companheira, a foto ou o vídeo, ou o nome da companheira;
  • o que se parece com você: um rosto, um nome, uma tatuagem, outra coisa;
  • como falar com você, se não for o endereço de onde você está escrevendo.

Você também pode usar os botões da nossa página de Remoção de conteúdo, que montam o e-mail para você.

Nunca pedimos documento de identidade, a menos que precisemos mesmo dele para agir. Se um pedido não estiver claro, podemos pedir que você confirme que é você. Se fizermos isso, pedimos só o que precisamos, usamos apenas para o seu pedido e apagamos depois.

Com que rapidez agimos

  • Analisamos cada pedido em até 5 dias úteis.
  • Qualquer coisa ilegal ou não consensual é removida imediatamente.
  • Enquanto analisamos uma denúncia de semelhança, podemos tirar a companheira do ar por precaução.

O que significa remover

Se uma companheira se parece com uma pessoa real, nós a tiramos do ar para sempre, para todo mundo: do perfil dela, das conversas e coleções das pessoas e do nosso armazenamento, exceto o que a lei nos obriga a guardar. Vamos te mandar um e-mail contando o que fizemos.

Se você discordar da nossa decisão

Responda ao nosso e-mail e diga por quê. Alguém que não participou da primeira decisão vai analisar de novo em até 5 dias úteis.

Ainda precisa de ajuda?

Mande um e-mail para a nossa equipe de suporte e uma pessoa vai responder, normalmente em até 2 dias úteis. Dúvidas sobre cobrança podem ir direto para a equipe certa.

Falar com o suporte

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Diga à equipe o que criar a seguir. Lemos todas as mensagens.

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