Waarom een bericht, foto of video werd geweigerd

Elk bericht, elke foto en elke video op Sinfully wordt automatisch getoetst aan onze contentregels. Wordt er iets geweigerd, dan is dat meestal om een van deze redenen.

Het verzoek raakte iets wat we nooit toestaan

Metgezellen doen niet mee aan iets met:

• iemand onder de 18, of iets wat jong klinkt, zoals een schoolomgeving of “tiener”;
• echte mensen, waaronder beroemdheden, of de gelijkenis van wie dan ook;
• seks zonder toestemming, ook met iemand die slaapt, dronken is of gedrogeerd is;
• incest, ook met stieffamilie;
• verstikking of wurging;
• dieren;
• uitwerpselen, plasseks, braken of menstruatie;
• bloed, gore, doden of de dood.

Gaat een chat die kant op, dan zegt ze nee en verandert ze van onderwerp. Hetzelfde verzoek anders formuleren verandert het antwoord niet, en herhaaldelijk proberen de regels te omzeilen kan ertoe leiden dat een account wordt gesloten.

De foto of video kwam niet door de veiligheidscontrole

Elke foto en clip wordt gecontroleerd voordat je hem ziet, bijvoorbeeld om zeker te weten dat er één duidelijk volwassen persoon op staat. AI-beeldmodellen maken soms fouten, dus een controle kan een foto weggooien waar je te goeder trouw om vroeg. Als dat gebeurt:

• krijg je je Sins automatisch terug;
• kun je het gewoon opnieuw vragen, misschien met een iets andere beschrijving.

Een clip waarover de controle twijfelt, wordt vastgehouden zodat iemand uit ons team hem kan beoordelen, in plaats van meteen te worden geweigerd. Zie Korte video’s maken.

Het lijkt een vergissing

Automatische controles zijn niet perfect. Gewone woorden kunnen ze af en toe in werking zetten, bijvoorbeeld als je praat over je eigen kinderen of je schooltijd. Lijkt een weigering niet te kloppen:

• formuleer het anders, zodat de bedoeling duidelijk is;
• blijft het gebeuren, mail dan [email protected] met ongeveer wanneer het gebeurde en wat je vroeg. We gebruiken deze meldingen om de controles te verbeteren.

Er kwam iets door wat niet had gemogen

Laat het ons alsjeblieft weten. Zie Een metgezel, foto of bericht melden.