Je kunt niet inloggen

“Verkeerd e-mailadres of wachtwoord”

• Controleer je e-mailadres op typfouten. Heb je meer dan één adres, probeer dan de andere.
• Heb je je aangemeld met Google, gebruik dan Doorgaan met Google: er is geen wachtwoord om in te vullen.
• Je account wordt gedeeld met PornTok. Heb je daar je wachtwoord gewijzigd, gebruik dan hier het nieuwe.
• Werkt het nog steeds niet? Stel je wachtwoord opnieuw in.

“Te veel pogingen”

Om je account te beschermen, beperken we hoe vaak iemand binnen korte tijd kan proberen in te loggen. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw, of stel je wachtwoord opnieuw in.

De e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen komt niet aan

Kijk in je spam en in een eventueel tabblad “Promoties”, en controleer of je het adres hebt ingevuld waarmee je je hebt aangemeld. Heb je je aangemeld met Google, dan krijg je geen e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen: gebruik Doorgaan met Google.

Ingelogd, en meteen weer uitgelogd

Misschien blokkeert je browser cookies, die we nodig hebben om je ingelogd te houden. Sta cookies toe voor Sinfully, of verlaat privé browsen, en probeer het opnieuw. Zie De site laadt niet of ziet er raar uit.

Je account is gesloten

Hebben we je account gesloten omdat je onze regels hebt overtreden, dan hebben we je gemaild met uitleg. Denk je dat we een fout hebben gemaakt, antwoord dan op die e-mail of zie onze klachtenprocedure.

Kom je er nog steeds niet uit?

Mail [email protected] vanaf het adres van je account. Stuur ons nooit je wachtwoord.