메시지, 사진, 영상이 거부된 이유

자동 검사에서 무엇을 확인하는지, 사용한 Sins는 어떻게 되는지, 거부가 잘못된 것 같을 때 어떻게 하면 되는지 알려드려요.

Sinfully의 모든 메시지, 사진, 영상은 콘텐츠 규칙에 따라 자동으로 검사돼요. 요청이 거부됐다면 보통 아래 이유 중 하나예요.

절대 허용하지 않는 내용이 포함된 경우

컴패니언은 다음과 관련된 내용에는 참여하지 않아요.

  • 18세 미만인 사람, 또는 학교 배경이나 "틴(teen)"처럼 어리게 들리는 모든 것
  • 유명인을 포함한 실존 인물, 또는 누군가의 외모를 닮게 하는 것
  • 잠들었거나 술에 취했거나 약물에 취한 사람을 포함해 동의 없는 성관계
  • 의붓가족을 포함한 근친상간
  • 목 조르기 또는 교살
  • 동물
  • 약물, 또는 술이나 약에 취하는 것
  • 대변, 소변 플레이, 구토 또는 월경
  • 피, 고어, 살해 또는 죽음

채팅이 이런 방향으로 흘러가면 컴패니언은 거절하고 화제를 바꿔요. 같은 요청을 다르게 표현해도 답은 바뀌지 않아요. 규칙을 우회하려고 반복해서 시도하면 계정이 해지될 수 있어요.

사진이나 영상이 안전 검사를 통과하지 못한 경우

모든 사진과 클립은 회원님께 보여드리기 전에 검사를 거쳐요. 예를 들어 명확하게 성인인 한 사람만 나오는지 확인해요. AI 이미지 모델은 가끔 실수를 해서, 선의로 요청한 사진도 검사에서 걸러질 수 있어요. 이런 경우에는:

  • 사용한 Sins는 자동으로 돌려드려요.
  • 다시 요청하시면 돼요. 조금 다르게 설명해 보셔도 좋아요.

검사에서 판단이 애매한 클립은 바로 거부하지 않고, 저희 팀 담당자가 직접 검토할 수 있도록 보류해요. 짧은 영상 만들기를 참고해 주세요.

실수인 것 같은 경우

자동 검사가 완벽하지는 않아요. 자녀 이야기나 학창 시절 이야기처럼 평범한 표현에 가끔 걸릴 때도 있어요. 거부가 잘못된 것 같다면:

  • 의미가 분명하게 전달되도록 다시 표현해 보세요.
  • 계속 같은 일이 생긴다면 대략 언제 있었던 일인지, 무엇을 요청했는지 적어서 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 보내주신 내용은 검사를 개선하는 데 활용해요.

걸러져야 할 내용이 통과된 경우

꼭 알려 주세요. 컴패니언, 사진, 메시지 신고하기를 참고해 주세요.

아직 도움이 필요하세요?

지원팀에 이메일을 보내 주시면 사람이 직접 답장해 드려요. 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변드려요. 결제 관련 문의는 담당 팀에 바로 보내셔도 돼요.

아이디어가 있거나 오류를 발견하셨나요?

다음에 무엇을 만들면 좋을지 팀에 알려 주세요. 모든 메시지를 읽고 있어요.

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