콘텐츠 삭제 요청하기("저와 닮았어요" 포함)

누구나 컴패니언, 사진, 영상의 삭제를 요청할 수 있어요. 모든 요청은 영업일 기준 5일 이내에 검토해요.

실존 인물을 바탕으로 만든 컴패니언은 없지만, AI가 가끔 누군가와 닮은 얼굴을 만들어 낼 수 있어요. 컴패니언, 사진, 영상이 본인이나 아는 사람과 닮았다면 내려 드릴게요.

누가 요청할 수 있나요

누구나요. 계정이 없어도 되고, 다른 사람을 대신해서 요청해도 돼요.

요청 방법

[email protected]로 아래 내용을 담아 이메일을 보내 주세요.

  • 컴패니언, 사진, 영상의 링크 또는 컴패니언 이름
  • 어떤 점이 닮았는지(얼굴, 이름, 타투, 그 밖의 특징)
  • 보내시는 이메일 주소가 아니라면, 연락받을 방법

콘텐츠 삭제 페이지의 버튼을 이용해도 돼요. 이메일 양식을 대신 만들어 드려요.

조치에 꼭 필요한 경우가 아니면 신분증을 요구하지 않아요. 요청 내용이 불분명하면 본인이 맞는지 확인을 부탁드릴 수 있어요. 이 경우에도 꼭 필요한 정보만 요청하고, 해당 요청 처리에만 사용하며, 처리 후에는 삭제해요.

처리 속도

  • 모든 요청은 영업일 기준 5일 이내에 검토해요.
  • 불법이거나 동의 없이 만들어진 콘텐츠는 즉시 삭제해요.
  • 닮았다는 신고를 확인하는 동안, 예방 차원에서 해당 컴패니언을 비공개로 전환할 수 있어요.

삭제하면 어떻게 되나요

컴패니언이 실존 인물과 닮았다면 모든 사람에게서 영구적으로 내려요. 프로필, 다른 회원들의 채팅과 컬렉션, 그리고 저희 저장소에서도 삭제해요. 단, 법에 따라 보관해야 하는 정보는 예외예요. 어떤 조치를 했는지는 이메일로 알려 드릴게요.

결정에 동의하지 않는다면

저희 이메일에 답장으로 이유를 알려 주세요. 처음 결정에 관여하지 않은 다른 담당자가 영업일 기준 5일 이내에 다시 검토해요.

아직 도움이 필요하세요?

지원팀에 이메일을 보내 주시면 사람이 직접 답장해 드려요. 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변드려요. 결제 관련 문의는 담당 팀에 바로 보내셔도 돼요.

아이디어가 있거나 오류를 발견하셨나요?

다음에 무엇을 만들면 좋을지 팀에 알려 주세요. 모든 메시지를 읽고 있어요.

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